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小区文体活动组织实施标准作业规程

目标

规范小区文体活动组织实施工作，引导小区居民开展健康向上群体文体活动，加强小区精神文明建设、和睦邻里关系，增强管理企业和用户有效沟通，推进小区物业管理。

适用范围

适适用于管理企业所属各物业部开展文体活动组织实施工作。

职责

3.1企业总经理负责审判小区文体活动计划和费用预算。

3.2物业部主任负责制订小区文体活动计划并组织、监控、实施。

3.3物业部主任助理负责具体实施小区文体活动计划。

3.4物业部文化管理员负责依据本规程具体开展小区文体活动。

程序关键点

4.1小区文体活动意向调查

4.1.1物业部管理员应于每十二个月6月及12月分别向用户做一次文体活动意向调查，并分析、总结调查结果，报物业部主任助理。

文体活动意向调查可采取以下方法进行

电话采访；

投递文体活动调查；

预约采访。

文体活动意向调查具体操作应根据《用户意见征集、评价标准作业规程》进行。

小区文体活动计划和实施方案制订

公共事务主任助理依据文化管理员所开展每六个月一次居民活动意向调查结果，结合小区文体活动设施情况，于每十二个月6月30日及12月30日前制订出小区文体活动计划实施方案。

该计划和实施方案鹫包含以下几方面：

举行文体活动目标；

开展文体活动项目和活动方法；

需要配置文体活动设施装备、配置情况：

开展文体活动所需经费预算；

开展文体活动组织及实施方案。

以上文体活动计划和实施方案应报物业部主任经过审核后汇入物业部六个月度、年度工作计划。报企业总经理审批。

小区文体活动开展和组织要领。

物业部主任助理依据审批过文体活动计划于每次活动前半个月制订出一个具体活动组织方案及相关物品采购计划，呈报物业部主任、企业总经理审批

物业部主任应召集各部门主任助理讨论文体活动组织方案可行性、奖品设置情况及活动经费落实情况。

物业部主任还应提前10天召开相关组织人员筹备会议，落实文体活动组织具体事宜，如各类比赛裁判工作会议、文艺演出活动主持人会议等。

物业部文化管理员应提前一个星期举行文体活动以海报形式张贴在小区公告栏、宣传栏内,对于关键文体活动应做到每家每户均应通知到。

物业部主任助理提前一个星期做好以下准备工作：

文体活动场地准备;

奖品及所需物品准备;

组织人员分工准备；

活动场地所需设备准备。

物业部主任于每次活动举行前2－3天召集相关组织人员做一次模拟组织安排或相关演练工作，确保文体活动组织工作无漏项。

文体活动举行当日物业部人员应全部调整好班次，相关组织人员均应进入活动场地进行部署及相关工作安排。

在整个文体活动组织和进行过程中，物业部必需亲自抓各项工作，确保组织工作质量。

小区文体活动注意事项

举行各类文体活动必需选定有经验、活动能力强主持人。

小区文体活动举行时间通常安排在周六、日或重大节日来临前两天。

保安部主任助理应制订具体人流组织和疏散方案，并亲临前现场具体落实。

机电维修组主任助理应确保活动场地设施设备良好，并做好应急方案和处理方法。

开展文体活动时应注意防火、防盗、防打架斗殴或其它治安防范工作。

文体活动结束时间通常在晚上10：00以前停止,以不影响小区居民正常休息为标准。

小区内举行文体活动应确保内容健康、主动、正当。有益于用户身心健康。

小区文体活动总结

物业部主任助理应在每次文体活动结束后立即做好此次文体活动总结工作，找出存在缺点和不足之处，并填写《小区文化活动检验和处理统计》及《社会文化活动总结汇报》。

以上活动总结汇报及相关统计表格3应立即上报物业部主任，作为对物业部主任助理及文化管理员进行绩效考评依据之一。

物业部文化管理员应将每次小区文体活动相关资料及统计分类归档，由主任助理审核后在本部门保留3年。

统计

5.1《小区文化活动计划申请表》

5.2《小区文化活动统计表》

5.3《小区活动检验和处理统计表》

6.0相关支持文件

《用户意见征集，评价标准作业规程》

小区文化活动计划申请表

NO：

活动名称

开展时间

举行地点

活动计划

申报人：

物业部意见

主任署名：

企业审批意见

小区文化活动记录表

年月日NO：

活动名称

活动地点

举行时间

组织人员

规模

设施设备情况

参与人员

具体活动安排

活动总结：

制表：审批：

小区文化活动检验和处理统计表