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2026年社会工作师社区工作方法基础知识练习（含答案解析）

第一部分：单项选择题（共20题，每题1分）

1、社区工作最核心的目标是？

A解决具体社区问题

B促进居民能力提升

C完成上级交付任务

D维护社区治安秩序

答案：B

解析：社区工作的核心目标是通过推动居民参与和能力建设实现社区自主发展。A是具体成果，C是行政导向，D是管理目标，均偏离“助人自助”的专业本质。

2、地区发展模式的核心特点是？

A专家主导规划

B居民广泛参与

C集中解决难题

D依赖外部资源

答案：B

解析：地区发展模式强调居民的参与和合作，通过自助解决问题。A是社会策划模式特点，C是问题解决导向，D违背社区自主原则，均不符合该模式核心理念。

3、社区工作准备阶段首要任务是？

A建立社区组织

B开展服务活动

C进行社区分析

D制定工作计划

答案：C

解析：准备阶段需先通过社区分析（如人口、资源、需求）明确工作基础。A是启动阶段任务，B是实施阶段内容，D需基于分析结果制定，故C为首要。

4、与社区居民建立信任的关键是？

A承诺解决所有问题

B保持专业权威形象

C倾听并尊重其表达

D快速推进服务项目

答案：C

解析：信任建立依赖真诚互动，倾听尊重能体现对居民主体地位的认可。A超出能力范围易失信任，B拉开距离，D忽视关系基础，均不利于信任建立。

5、社区资源分类中“人力资源”指？

A社区活动场地

B居民专业技能

C企业捐赠物资

D社区服务资金

答案：B

解析：人力资源指社区成员的知识、技能和能力。A是物质资源，C是物资资源，D是资金资源，均不属于人力资源范畴。

6、社会策划模式的优势在于？

A激发居民主动性

B快速解决复杂问题

C促进社区文化融合

D降低服务成本支出

答案：B

解析：社会策划模式通过专业规划和资源整合，能高效处理需要技术支撑的复杂问题。A是地区发展模式优势，C是社区照顾目标，D非主要优势。

7、社区工作评估的核心目的是？

A证明工作成效

B改进服务质量

C获得更多资金

D完成考核指标

答案：B

解析：评估的根本目的是通过总结经验优化服务。A是表象，C是附加结果，D是行政要求，均偏离“促进服务改进”的专业目标。

8、“由社区照顾”的重点是？

A建立社区照顾网络

B依赖机构提供服务

C政府承担主要责任

D社区居民自我照顾

答案：A

解析：“由社区照顾”强调动员社区内的非正式资源（如家人、邻居）组成支持网络。B是“在机构照顾”，C是政府主导，D是个体行为，均不符合定义。

9、社区参与的最低层次是？

A共同行动

B咨询意见

C告知信息

D协商决策

答案：C

解析：社区参与层次从低到高为告知→咨询→协商→共同行动→社区自治。C是单向信息传递，参与度最低，其余层次参与度逐步提高。

10、社区工作者作为“使能者”的职责是？

A连接资源解决问题

B帮助居民提升能力

C协调多方利益冲突

D制定详细服务计划

答案：B

解析：使能者的核心是激发居民潜能，帮助其掌握解决问题的能力。A是中介者职责，C是协调者角色，D是策划者任务，均不符合使能者定义。

11、社区需求分析中“规范性需求”源于？

A居民主观感受

B专业机构标准

C社区历史传统

D服务提供现状

答案：B

解析：规范性需求指由专家或机构根据专业标准判定的需求。A是感觉性需求，C是比较性需求依据，D是表达性需求表现，均非规范性需求来源。

12、社区工作启动阶段的重点是？

A深入社区建立关系

B推动居民组织成立

C全面开展服务项目

D评估服务实施效果

答案：B

解析：启动阶段需通过组织居民参与活动，推动成立社区组织（如居民小组）。A是准备阶段任务，C是巩固阶段内容，D是评估阶段工作。

13、社区沟通技巧中“积极反馈”指？

A直接指出对方错误

B重复对方关键表述

C提供具体解决建议

D表达自身观点立场

答案：B

解析：积极反馈通过复述对方话语（如“您刚才说担心活动安全问题”），确认理解并表达关注。A易引发抵触，C是建议而非反馈，D是观点输出。

14、社区照顾模式的服务对象不包括？

A独居老年人

B失业青年群体

C残障人士家庭

D流浪乞讨人员

答案：D

解析：社区照顾主要针对需要长期照护的弱势人群（如老、弱、病、残）。流浪乞讨人员更多需要临时救助，不属于社区照顾常规服务对象。

15、社区资源连接的关键环节是？

A收集资源信息

B分析资源匹配度

C建立资源共享协议

D评估资源使用效果

答案：B

解析：连接资源需先分析社区需求与资源特性的匹配度（如需求是儿童托管，资源是退休教师）。A是基础，C是实施，D是后续，B是关键判断环节。

16、社区工作“个别化”原则要求？

A对所有居民一视同仁

B针对不同需求设计服务

C优先满足多数人需求

D统一标准开展活动

答案：B

解析：个别化原则强调尊重居民差异，根据具体需求提供服务。A违背差异尊