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2026年社会工作师社会工作机构管理基础知识练习（含答案解析）

第一部分：单项选择题（共20题，每题1分）

1、社会工作机构最高决策机构通常是？

A.监事会

B.理事会

C.管理层

D.会员大会

答案：B

解析：根据《社会组织登记管理条例》，理事会是机构决策核心，负责重大事项决定。监事会是监督机构，管理层执行决策，会员大会是权力机构但非日常决策主体。

2、机构年度财务报告应至少多久公开？

A.季度

B.半年度

C.年度

D.月度

答案：C

解析：《慈善组织信息公开办法》规定，慈善组织应每年公开年度财务报告。其他频率要求无法规依据，月度、季度属于内部管理需求。

3、志愿者服务协议应明确的核心内容是？

A.服务时长统计方式

B.机构办公地址

C.志愿者家庭住址

D.服务风险分担责任

答案：D

解析：志愿者协议需明确服务内容、双方权利义务及风险责任。服务时长统计属管理细节，办公地址、家庭住址非核心条款，风险分担是法律责任关键。

4、机构督导制度的核心目标是？

A.提升员工专业能力

B.统计服务数据

C.安排员工考勤

D.协调部门关系

答案：A

解析：督导制度通过专业指导促进员工能力提升，是机构人才培养的核心机制。统计数据、考勤安排属行政事务，协调关系是管理职能但非督导核心。

5、项目结项评估的重点应是？

A.活动照片数量

B.目标达成情况

C.参与者年龄分布

D.工作人员性别比例

答案：B

解析：项目评估需围绕预设目标的实现程度，这是判断项目成效的核心标准。照片数量、年龄/性别分布属过程记录，不反映实际效果。

6、机构战略规划的首要步骤是？

A.制定年度预算

B.分析组织使命

C.招聘新员工

D.购买办公设备

答案：B

解析：战略规划需先明确组织使命与愿景，以此为导向制定目标。预算、招聘、设备采购属执行层面，需在使命分析后开展。

7、社会工作机构的非营利属性体现为？

A.所有收入归员工所有

B.利润可分配给理事

C.盈余用于公益目标

D.服务必须免费提供

答案：C

解析：非营利性要求机构盈余不得私分，须用于公益发展。收入归机构所有，利润不可分配，服务可收费但需符合公益目的。

8、员工培训需求分析的关键依据是？

A.员工个人兴趣

B.机构年度预算

C.服务岗位能力要求

D.领导个人偏好

答案：C

解析：培训需求应基于岗位所需专业能力与员工现有能力的差距。个人兴趣、预算、领导偏好可能影响安排，但非核心依据。

9、机构信息管理系统的主要功能是？

A.存储员工私人信息

B.统计服务对象生日

C.整合服务过程数据

D.记录员工社交动态

答案：C

解析：信息系统核心是整合服务数据（如需求、过程、效果），支持决策分析。私人信息、生日、社交动态属隐私范畴，非系统主要功能。

10、机构风险管理的首要环节是？

A.购买财产保险

B.识别潜在风险

C.制定应急预案

D.追究责任人员

答案：B

解析：风险管理流程包括风险识别、评估、应对、监控，识别是基础。保险、预案属应对措施，追责是事后处理。

11、志愿者激励的核心原则是？

A.物质奖励优先

B.匹配服务动机

C.公开批评不足

D.强制参与活动

答案：B

解析：激励需结合志愿者参与动机（如价值实现、技能提升），物质奖励非唯一手段。公开批评、强制参与违背自愿原则。

12、机构章程修订需经多少比例理事同意？

A.1/3

B.1/2

C.2/3

D.全体

答案：C

解析：《社会团体登记管理条例》规定，章程修订需经2/3以上理事表决通过，确保决策严肃性。1/3、1/2未达法定比例，全体同意非必要。

13、服务项目招标应重点审查的是？

A.投标方办公面积

B.项目团队专业资质

C.投标方负责人年龄

D.投标文件纸张质量

答案：B

解析：招标核心是评估服务能力，团队专业资质直接反映执行水平。办公面积、负责人年龄、文件纸张属非关键因素。

14、机构固定资产管理的关键是？

A.定期盘点登记

B.全部外借使用

C.随意处置报废

D.由个人长期保管

答案：A

解析：固定资产需通过定期盘点确保账实相符，是资产管理的基础要求。外借、随意处置、个人保管可能导致资产流失。

15、员工绩效评估的主要目的是？

A.惩罚工作失误者

B.为调薪晋升提供依据

C.统计日常考勤次数

D.比较员工家庭背景

答案：B

解析：绩效评估通过量化工作成果，为薪酬调整、晋升提供客观依据。惩罚、考勤统计是辅助功能，家庭背景与绩效无关。

16、机构与社区合作的核心基础是？

A.社区场地免费提供

B.双方需求匹配

C.机构规模更大

D.社区居民数量多

答案：B

解析：合作需基于社区需求与机构服务能力的匹配，才能实现资源互补。场地、规模、居民数量是辅助条件，非核心基础。

17、服务协议签订的法律意义是？

A.证明机构有资金

B.明确双方权利义务

C.展示机构办公环