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互联网技术服务合同

一、合同主体与鉴于条款：合作的基石

合同的开篇，首先应明确合作双方的主体身份信息。这不仅包括法定全称、注册地址、统一社会信用代码等基本信息，更重要的是核实签约主体的真实资质与履约能力，特别是对于提供技术服务的一方，其技术实力、项目经验、商业信誉等均应在签约前进行必要的尽职调查。

“鉴于条款”看似简单，实则承载着阐明合同签订背景、双方合作意愿及基础前提的重要功能。例如，可明确“甲方因业务发展需要，拟委托乙方提供某项互联网技术服务”，“乙方拥有提供该等服务的相应技术能力与资源”等。清晰的鉴于条款有助于在后续条款解释发生争议时，还原双方缔约时的真实意图。

二、服务内容与范围：合同的灵魂

服务内容与范围是技术服务合同的核心条款，是界定双方权利义务的基础，必须力求详尽、具体、明确，避免模糊不清或模棱两可的表述。

*具体服务事项：需明确约定服务的具体类型，例如是定制软件开发、现有系统升级改造、网络平台搭建、云计算服务支持、大数据分析服务，还是技术咨询与运维服务等。

*服务标的与标准：对于开发类服务，应明确软件或系统的功能模块、性能指标、技术架构、开发语言、数据库类型等；对于运维类服务，应明确服务响应时间、故障解决时限、系统可用性承诺等。尽可能量化标准，或引用公认的行业标准作为参照。

*服务边界：清晰划分服务的范围，哪些是包含在内的，哪些是额外收费的增值服务，哪些是需要甲方另行配合或提供的条件。例如，甲方是否需要提供必要的业务资料、测试环境，乙方是否负责软件的最终部署上线等。

实践中，很多争议源于服务内容的模糊。因此，建议在此条款后附上详细的《技术需求规格说明书》、《服务等级协议（SLA）》等作为合同附件，形成完整的约定体系。

三、服务期限与交付

服务期限的约定应明确合同的生效日期、服务开始日期、服务结束日期，以及关键的里程碑节点（如需求确认、原型交付、初版交付、最终验收等）。

*交付物与交付时间：乙方应提交的具体交付物（如源代码、设计文档、测试报告、用户手册、培训材料等）及其对应的交付时间节点，均需在合同中列明。

*验收：验收标准应与服务内容和质量标准相对应。约定验收的流程、期限、方式，以及验收合格或不合格的处理机制。若甲方在约定期限内未提出书面异议，是否视为验收合格，也应明确。

四、服务费用与支付

费用条款是合同的核心经济条款，需清晰、准确。

*费用构成：明确服务总费用，以及费用是否包含税费、差旅费等其他可能产生的费用。若为分期支付，需列明各期付款的金额、支付条件（如达到某个里程碑、验收合格后）和支付期限。

*支付方式：约定银行转账、支票等具体支付方式，并提供双方的银行账户信息。

*发票：明确乙方开具发票的类型、时间及合规要求。

五、知识产权：互联网时代的核心关切

互联网技术服务往往伴随着智力成果的产生，知识产权的归属与使用是合同中极易引发纠纷的关键点，必须高度重视。

*甲方提供材料的知识产权：甲方应保证其向乙方提供的任何数据、资料、信息等不侵犯任何第三方知识产权，并授予乙方为完成本合同服务之目的而合理使用的权利。

*乙方开发成果的知识产权：

*委托开发：若为定制开发，成果的知识产权归属需明确约定。可约定归甲方所有，或双方共有，或乙方保留所有权仅授予甲方使用权（需明确使用范围、期限、是否可再许可等）。

*乙方原有技术的知识产权：乙方在服务过程中使用的自身已有技术、通用组件、开源软件等的知识产权归属乙方，但应确保其有权用于本项目且不侵犯第三方权益。

*第三方知识产权：若服务过程中需要使用第三方知识产权，应由哪一方负责获取授权、承担费用，并保证不侵权。

*知识产权侵权责任：约定若因一方原因导致第三方知识产权侵权索赔时，责任方应承担的赔偿责任及处理义务。

六、保密义务

互联网技术服务常涉及双方的商业秘密、技术秘密、客户数据等敏感信息。

*保密信息范围：明确保密信息的定义和范围，包括但不限于技术信息、经营信息、客户资料、项目信息、合同内容等。

*保密义务：双方均应采取合理的保密措施，对获知的对方保密信息予以严格保密，不得向任何第三方泄露或用于本合同目的以外的其他用途。

*保密期限：通常保密义务在合同终止后仍然有效，可约定具体的保密期限。

*例外情形：如法律法规要求、有权机关调查、为履行合同所必需的披露等，可作为保密义务的例外。

七、双方的权利与义务

*甲方权利与义务：主要包括及时提供必要的配合与信息、按时支付服务费用、按照合同约定进行验收、遵守知识产权和保密约定等。

*乙方权利与义务：主要包括按照合同约定提供合格的技术服务、按时交付成果、提供必要的培训与技术支持、保证服务过程中数据安全、遵守知识产权和保密约