原创力文档- 0
- 0
- 约小于1千字
- 约 30页
- 2026-01-31 发布于四川
- 举报
颅内感染患者的沟通技巧;;颅内感染的复杂性;沟通的核心价值;沟通,是治疗的一部分;;患者及家属常见心理反应;医患沟通中的常见障碍;案例分享:患儿颅内感染家属质疑医疗事故;;1.以患者和家属为中心;2.分阶段、分层次传递信息;3.保持耐心与同理心;4.使用视觉辅助工具;;设定积极的沟通氛围;集中患者及家属注意力;简化信息表达;提问技巧;倾听与反馈;情绪管理与转移;;治疗风险与并发症告知;术后病情反复的沟通;多学科团队沟通协调;文化差异与语言障碍处理;;误区示例;避免策略;沟通,守护生命的桥梁
文档评论（0）