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2025年高速公路工作人员职业技能考试题库及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.高速公路收费员在处理车辆缴费时，发现收费金额有误，应该如何处理？()

A.通知财务部门调整

B.直接修改收费金额

C.告知驾驶员重新缴费

D.忽略错误，继续收费

2.高速公路隧道内发生火灾时，正确的逃生方式是什么？()

A.立即停车并开启车门逃生

B.立即开启隧道照明系统逃生

C.关闭车辆引擎，使用安全锤击碎玻璃逃生

D.驾驶员独自逃生，乘客在车内等待救援

3.高速公路上遇到前方车辆突然停车的情况，驾驶员应如何应对？()

A.紧急制动，迅速停车

B.撞击前方车辆

C.减速后，保持车距，缓缓驶过

D.立即倒车

4.高速公路上行驶时，以下哪种情况属于紧急情况？()

A.车辆故障需要停车维修

B.车辆内有人晕倒需要救助

C.车辆内物品掉落需要捡拾

D.车辆内音乐声音过大

5.高速公路上的安全距离是指什么？()

A.车辆与前车之间的距离

B.车辆与后车之间的距离

C.车辆在道路上的行驶轨迹

D.车辆在隧道内的行驶轨迹

6.高速公路收费站工作人员在处理违章行为时，应如何操作？()

A.直接对驾驶员进行处罚

B.询问驾驶员违章情况并记录

C.不予理会，继续收费

D.强制驾驶员停车接受检查

7.高速公路发生交通事故时，驾驶员应该如何报警？()

A.通过车载电话报警

B.通过手机报警

C.等待其他车辆经过再报警

D.立即下车查看事故情况

8.高速公路隧道内遇到浓烟时，驾驶员应如何逃生？()

A.打开隧道照明系统，寻找出口

B.保持冷静，低姿态逃生

C.拨打隧道内求助电话

D.驾驶车辆冲出隧道

9.高速公路收费员在收取现金时，应注意哪些事项？()

A.确保现金数量准确

B.仔细检查货币真伪

C.注意保护自身安全

D.以上都是

10.高速公路上遇到野生动物横穿道路时，驾驶员应如何应对？()

A.紧急制动，迅速停车

B.稳住方向盘，缓慢驶过

C.喇叭鸣笛吓唬野生动物

D.拨打高速公路报警电话

二、多选题(共5题)

11.高速公路收费员在处理车辆缴费时，以下哪些行为是正确的？()

A.仔细核对缴费金额

B.确保收费金额准确无误

C.及时向财务部门反馈异常情况

D.保持耐心，文明服务

12.高速公路隧道内发生火灾时，以下哪些措施是正确的？()

A.关闭车辆引擎，使用安全锤击碎玻璃逃生

B.尽量保持低姿态，避免吸入有害气体

C.立即使用车载电话报警

D.等待其他车辆经过再逃生

13.高速公路上行驶时，以下哪些行为是危险的？()

A.驾驶员接打电话

B.车辆内播放音乐声音过大

C.驾驶员在车内睡觉

D.车辆超速行驶

14.高速公路收费站工作人员在处理违章行为时，以下哪些行为是正确的？()

A.询问驾驶员违章情况并记录

B.通知驾驶员违章处理流程

C.尊重驾驶员，保持礼貌

D.忽略违章行为，继续收费

15.高速公路发生交通事故时，以下哪些措施是正确的？()

A.设置警告标志，提醒过往车辆注意安全

B.保护现场，避免二次事故发生

C.拨打高速公路报警电话，请求救援

D.立即离开现场，避免责任认定

三、填空题(共5题)

16.高速公路收费员在收费过程中，应使用标准化的语言进行沟通，以下哪种说法是不恰当的？

17.高速公路隧道内照明设备发生故障时，驾驶员应该通过以下哪种方式报警？

18.高速公路上，车辆应当遵守的速度限制一般不超过多少公里/小时？

19.高速公路发生交通事故后，驾驶员应该立即采取措施的是什么？

20.高速公路收费员在进行收费操作时，对于不同车型应当正确判断车辆类型，根据车辆类型确定收费标准的依据是？

四、判断题(共5题)

21.高速公路收费站工作人员在遇到驾驶员询问收费标准时，可以不回答，以免引起纠纷。()

A.正确B.错误

22.高速公路隧道内，驾驶员可以随意停车。()

A.正确B.错误

23.高速公路发生交通事故后，所有车辆都应立即停车，等待交警处理。()

A.正确B.错误

24.高速公路收费员在收费时，可以使用自己的手机接打电话。()

A.正确B.错误

25.高速公路隧道内，驾驶员在遇到紧急情况时，可以打开车门逃生。()

A.正确