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六西格玛绿带培训试卷.docx

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.六西格玛管理方法的核心思想是什么？()

A.持续改进

B.顾客满意度

C.团队合作

D.领导力

2.六西格玛的DMAIC流程中的“C”代表什么？()

A.实施与验证

B.确定问题

C.分析原因

D.计划与实施

3.以下哪个不是六西格玛的绿带角色职责？()

A.项目领导

B.数据分析

C.项目沟通

D.线上培训

4.六西格玛中常用的控制图是哪一种？()

A.X-bar图

B.P图

C.直方图

D.鱼骨图

5.在六西格玛中，VSM（价值流图）的目的是什么？()

A.提高效率

B.减少浪费

C.降低成本

D.以上都是

6.六西格玛中，5S是什么？()

A.五个关键质量特性

B.五种基本管理方法

C.五个步骤的整理方法

D.五个维度的系统管理

7.在六西格玛中，FMEA的全称是什么？()

A.FailureModeandEffectAnalysis

B.FailureModeandErrorAnalysis

C.FaultModeandEffectAnalysis

D.FailureModeandEfficiencyAnalysis

8.六西格玛的绿带和黑带的主要区别是什么？()

A.技能水平

B.项目大小

C.职位级别

D.以上都是

9.以下哪个不是六西格玛中常用的统计分析工具？()

A.头脑风暴法

B.散点图

C.因果图

D.控制图

二、多选题(共5题)

10.六西格玛DMAIC流程的五个阶段包括哪些？()

A.定义（Define）

B.测量（Measure）

C.分析（Analyze）

D.改进（Improve）

E.控制（Control）

11.以下哪些是六西格玛中常用的七种浪费？()

A.过度生产

B.不必要运输

C.过度加工

D.过度库存

E.产品缺陷

F.过度移动

G.过度处理

12.在六西格玛中，以下哪些是项目成功的关键因素？()

A.明确的项目目标

B.团队合作

C.管理者的支持

D.持续的改进

E.适当的资源

13.以下哪些是六西格玛中常用的质量工具？()

A.散点图

B.控制图

C.因果图

D.直方图

E.鱼骨图

14.以下哪些是六西格玛绿带角色应具备的技能？()

A.项目管理能力

B.数据分析能力

C.沟通协调能力

D.问题解决能力

E.团队领导能力

三、填空题(共5题)

15.六西格玛DMAIC流程的第一步是__定义（Define）__，这一步的目的是明确项目的目标和范围。

16.在六西格玛中，用于控制过程变异的工具之一是__控制图__，它能够监控过程是否在控制界限内运行。

17.六西格玛中，用于识别和解决根本原因的工具之一是__鱼骨图__，它可以帮助团队系统地分析问题。

18.六西格玛绿带角色通常负责__绿带项目__，这些项目旨在改进工作流程和提高质量。

19.六西格玛DMAIC流程的最后一步是__控制（Control）__，确保改进措施得到实施并维持改进成果。

四、判断题(共5题)

20.六西格玛绿带是六西格玛黑带以下的一个角色，负责领导项目。()

A.正确B.错误

21.在六西格玛中，所有流程都是稳定和可预测的。()

A.正确B.错误

22.六西格玛DMAIC流程中的“D”代表改进（Design），而不是改进（Improve）。()

A.正确B.错误

23.在六西格玛中，5S是指五个步骤的整理方法，与六西格玛没有直接关系。()

A.正确B.错误

24.六西格玛黑带在培训中不需要掌握数据分析的技能。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述六西格玛DMAIC流程中的“测量（Measure）”阶段的主要任务。

26.如何在实际工作中应用5S方法来提高工作效率？

27.在六西格玛项目中，如何选择和组建一个有效的团队？

28.解释六西格玛中“变异”的概念，并说明为何它是改进过程质量的关键。

29.请描述六西格玛中的“鱼骨图”（因果图）如何帮助团队分析问题。

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一、