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养老机构健康监测系统集成合作协议

甲方：[养老机构名称]

统一社会信用代码：[XXX]

地址：[甲方注册/经营地址]

乙方：[技术服务公司名称]

统一社会信用代码：[XXX]

地址：[乙方注册/经营地址]

鉴于甲方系依法设立的养老服务机构，需构建完善的老人健康监测体系；乙方系具备健康监测系统研发、集成及运维能力的技术服务商，拥有相关合法资质。双方本着平等自愿、互利共赢的原则，就健康监测系统集成合作事宜达成如下协议：

一、合作内容

1.硬件集成

乙方负责按甲方需求选型、采购（或租赁）以下设备并完成安装调试：

-可穿戴设备：智能手环（含心率、血压、睡眠、跌倒监测功能）、智能手表（含GPS定位、紧急呼叫功能）；

-固定监测设备：床头智能监测仪（含呼吸、体动监测）、智能床垫（含离床报警、睡眠分期监测）；

-配套设备：数据网关、护理终端（平板/手机APP）。

2.软件集成

乙方提供自研健康监测平台，完成与甲方现有老人档案系统、护理排班系统的对接，实现数据互通：

-平台功能：实时数据采集、云端存储、AI异常分析、多维度健康报告生成、护理任务推送；

-对接要求：数据传输延迟≤1分钟，接口兼容甲方现有系统版本，支持后续功能扩展。

3.服务配套

-培训服务：乙方为甲方护理人员、管理人员提供系统操作、设备维护培训（不少于2次，每次4小时），确保参训人员独立操作；

-运维服务：合作期内提供7×24小时技术支持，含故障响应、定期巡检、系统升级。

二、合作期限

本协议自[YYYY年MM月DD日]起至[YYYY年MM月DD日]止，期满前30日双方可协商续签。

三、双方权利义务

（一）甲方权利义务

1.权利

-对乙方提交的系统集成方案、设备选型有审核确认权；

-要求乙方按约定标准交付系统，保证稳定运行；

-享有老人健康监测数据的所有权及使用权（需遵守个人信息保护规定）；

-对乙方服务质量进行监督，提出整改意见。

2.义务

-提供设备安装所需场地、电源、网络接口及老人档案基础数据；

-负责向入住老人或其监护人履行知情告知义务，取得书面同意并存档；

-按约定支付合作费用；

-遵守系统操作规范，不得擅自修改硬件设置、软件代码；

-配合乙方完成系统验收、巡检及升级工作。

（二）乙方权利义务

1.权利

-按约定收取合作费用；

-要求甲方提供必要配合（如场地、数据）；

-对系统进行必要升级（需提前3个工作日书面通知甲方，不影响正常使用）。

2.义务

-保证具备开展本合作的合法资质（含医疗器械经营/生产资质，如有），提供的设备符合国家医疗器械标准及信息安全规范；

-按甲方确认的方案完成系统集成，确保功能达标（如监测数据误差≤行业标准，跌倒报警响应≤10秒）；

-硬件设备提供1年免费质保，质保期内非人为损坏免费更换；

-故障响应：硬件故障4小时内到场维修，软件故障1小时内远程响应，无法现场修复的提供备用设备；

-数据安全：采取加密存储、访问权限控制、每日异地备份措施，不得向第三方泄露老人健康数据及甲方商业秘密；

-每年提供1次系统功能升级，每季度开展1次现场巡检。

四、费用及支付

1.费用构成

-系统集成费：含硬件采购/租赁、软件对接、安装调试，共计人民币[XXX]元（大写：[XXX]）；

-年度服务费：含运维、升级、培训，每年人民币[XXX]元（大写：[XXX]）；

-额外费用：新增设备、定制功能按双方另行签订的补充协议执行。

2.支付方式

-系统集成费：协议签订后5个工作日内支付30%预付款，系统验收合格后10个工作日内支付60%，剩余10%作为质保金（质保期满无质量问题后10个工作日内支付）；

-年度服务费：每年期满前15个工作日支付下一年度费用；

-支付账户：[乙方指定银行账户]（需乙方书面确认）。

五、验收标准及流程

1.验收标准

-硬件设备功能正常，监测数据准确（误差符合国家相关标准）；

-软件系统与甲方现有系统对接成功，数据传输稳定；

-异常数据（如心率≥120次/分或≤50次/分、跌倒）1分钟内推送至护理终端；

-甲方参训人员能独立完成设备操作、数据查询及报告生成。

2.验收流程

-乙方完成集成后3个工作日内提交验收申请及设备合格证、系统测试报告；

-甲方在收到申请后5个工作日内组织验收，合格则签署《验收确认书》；

-若验收不合格，乙方需在10个工作日内整改，再次验收直至合格，逾期整改按违约处理。

六、数据安全与保密

1.数据归属：老人健康监测数据归甲方及老人本人所有，乙方仅享有为提供服务所需的使用权；

2.保密义务：双方对合作中知悉的对方商业秘密（如甲方老人信息、乙方技术方案）及老人健康数据严格保密，保密期限为协议期满后3年；

3.泄露责任：因乙方原因导致数据泄露，乙方需赔偿甲方及老人的直接损失（含第三方索赔），甲方有权解除协议。

七、违约责任

1.甲方