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物业服务补充（2025年清洁标准）

第一条本补充协议（以下简称“本协议”）由以下双方于______年______月______日签订：

（一）物业服务公司（以下简称“甲方”）：

名称：________________________

法定代表人/授权代表：__________

地址：________________________

联系方式：____________________

（二）业主/物业使用人（以下简称“乙方”）：

名称/姓名：___________________

地址：________________________

联系方式：____________________

第二条本协议依据甲方与乙方于______年______月______日签订的编号为______的《物业服务合同》（以下简称“主合同”）订立，旨在对主合同项下的清洁服务标准进行补充和明确，采用“2025年清洁标准”（以下简称“清洁标准”）。

第三条适用范围

本协议所规定的清洁标准适用于主合同项下由甲方提供的，位于________________________（具体地址或区域描述）的以下清洁服务：

（一）公共区域清洁服务，包括但不限于大堂、走廊、楼梯间、电梯轿厢及厅门、公共卫生间、楼梯扶手、公共绿地区域、垃圾收集点等；

（二）________________________________________（如有其他特定区域或服务，请列明）。

第四条2025年清洁标准具体内容

甲方应按照以下具体标准提供清洁服务：

（一）公共区域清洁标准：

1.大堂、走廊、楼梯间：地面应无明显污渍，光洁度良好；墙面应清洁，无灰尘、蛛网；踢脚线应干净无污垢；定期对地毯进行深度清洁，保持无明显污渍和异味。

2.电梯轿厢与厅门：轿厢内部地面、墙壁、按钮面板、轿厢顶面应定期清洁，保持光洁无尘；厅门地坎、门框应清洁，无积灰、污渍。

3.公共卫生间：地面应每日清洁，保持干燥无积水、无污渍；墙壁瓷砖应光洁，镜面应干净无手印、水渍；便器应每日清洁消毒，保持无异味、无污垢；洗手台、洗手盆应清洁，水龙头、皂液器、烘手机功能正常，表面无污渍；冲水装置应工作正常；隔断应清洁；卫生间的通风系统应定期清洁，保持空气流通。

4.楼梯扶手：应定期使用符合标准的消毒剂进行擦拭消毒，保持清洁无尘。

5.公共绿地区域：绿化带边缘应整洁，公共座椅、儿童游乐设施及其周边应定期清洁，无垃圾、无污渍。

6.垃圾收集点：垃圾收集容器内外应保持清洁，垃圾应及时清运，收集点外围环境应定期清扫，无垃圾、无杂物堆积。

（二）特殊区域清洁标准：

1.如有会所、健身房、游泳池、餐厅等特殊区域，其清洁标准应符合以下要求：会所、健身房地面、墙面、设施应清洁；游泳池水质应符合相关卫生标准，池边及更衣室应保持清洁卫生；餐厅地面、桌面、餐具、操作间等应严格按照食品安全卫生要求进行清洁消毒。

2.________________________________________（根据实际情况补充特定区域的清洁要求）。

（三）清洁材料与设备要求：

1.甲方应使用安全、环保、有效的清洁剂、消毒剂等物资进行清洁工作，所用产品应符合国家或行业相关标准。

2.甲方应配备并使用符合要求的清洁设备，如吸尘器、清洁机、消毒机等，确保清洁效果。

（四）人员要求：

1.从事清洁工作的员工应穿着统一、整洁的工作服，保持良好的仪容仪表。

2.员工应具备基本的清洁操作技能，并接受相关清洁标准和消毒知识的培训。

（五）检查与记录：

1.甲方应建立内部清洁工作检查制度，定期对清洁服务进行自查和抽查，并做好记录。

2.乙方有权对清洁服务的执行情况进行监督和检查，甲方应予以配合。甲方应建立清洁服务日志，记录清洁时间、区域、内容、检查情况等。

第五条甲方的责任与义务

（一）甲方有责任按照本协议第四条规定的清洁标准，全面履行清洁服务义务。

（二）甲方应确保安排足够数量且符合要求的保洁人员执行清洁任务，并对员工进行必要的培训。

（三）甲方应负责采购、保管和使用符合标准的清洁物资及设备，确保清洁工作的质量和安全。

（四）甲方应按约定对清洁服务标准执行情况进行内部检查，并可根据乙方要求提供检查记录。

（五）甲方应持续关注清洁服务行业的发展，不断优化清洁流程和方法，提升服务质量。

第六条乙方的权利与义务

（一）乙方有权对甲方提供的清洁服务是否符合本协议标准进行监督、检查和评估。

（二）乙方有权向甲方提出关于清洁服务改进的建议。

（三）乙方应配合甲方进行清洁工作，如根据需要临时移动物品等。

（四）乙方应保持其自有的使用区域的整洁，不得向公共区域乱扔垃圾或堆放杂物，以免影响公共清洁环境。

第七条检查、验收与投诉机制

（一