小程序与App区别及价值挖掘：多维度分析.pdfVIP

大咖|玉攻：四个维度看小程序与App的区别

2019-4-12蚂蚁金服资深技术专家，蚂蚁金融科技产品研发团队主管玉攻

你好！

本周大咖的嘉宾是蚂蚁金服资深技术专家，蚂蚁金融科技产品研发团队主管玉攻，目前

主要负责金融级云产品的架构和研发工作。2015年加入蚂蚁金服，并作为金融科技创始

团队成员，和创立了蚂蚁金服的第一代PaaS云平台产品蚂蚁金融云。

小程序从一开始的无人看好，到后来的，再到急转直下，现在又要重回巅峰，诸多

互联网巨头纷纷发力小程序，那小程序与App之间的区别，如何才能更好的发掘小程序

的价值，玉攻与我们了他的观点。

不会，小程序不会取代App，从用户的角度来看，在一些高频的使用场景，App的地位

从不曾摇。一般情况下，用户每天打开使用频率最高的App不会超过10个。只有一些低

频使用的App非常适合小程序实现。

从大型企业的角度来看，大型互联网公司往往会采用“App+小程序”的模式，小程序会极

提升App用户的活跃度，甚至会成为整个业务产品矩阵中的一部分，但不会替代App。

从个人开发者和中小型企业的角度来看，小程序的研发和推广成本远远低于App，在研发初

期和新业务试错环节，小程序会优于App。但随着企业发展成熟，需求增加，功能要求更丰

富时，App的优势就凸显出来了。

从业务的角度，如果某项业务需要短时间依附于大平台生态，借助平台的力量发展，那么小

程序要明显优于App。但当业务逐渐成熟并且被市场认可，平台的局限性也会逐渐显现

出来，由小程序转向App就成了必然。

说到底，小程序和App并不，但是小程序绝对不可能取代App的价值。大厂会并行走两

条路，App负责高频场景，小程序负责拉新试错。对于一些快速成长的，我建议从

小程序做起，因为一开始就做App的成本非常高，但是先开发小程序，就可以用最低的成本

去验证业务的创新性和市场接受度。如果业务上能成功，再去扩展业务模式，继续用小程序

或者做成一款App都可以，所以在一开始用小程序相对来说性价比更高。

小程序近两年确实出现了一些爆款，但在这些爆款背后，其实大多数小程序都死掉了，探究

其背后的，是因为很多人并没有搞懂小程序的持续迭代，不清楚小程序需要与场景深度

结合。由于小程序开发成本低，所以市场上大量小程序都存在很快上线却缺乏的问题，

没有精心运营，小程序的迭代就成了“死棋”；另外，很多开发者还没有小程序与

App的区别，只是简单地将App现有功能移植到小程序上，在产品形态上只注重功能而忽视

了小程序最看重的场景问题，这就解释了为什么有的人开发的App活跃度还不错，但转战到

小程序却满盘皆输的。

对于小程序的未来，我希望小程序的发展不再局限于某一个平台，而是某个操作系统的小程

序，甚至成为一种“新型App”。不过目前阶段，还是要分清小程序和App有不同的用处，

要根据客群、使用频率来决定最后选择小程序还是App。

小程序其实是一个极简的服务工具，这与的定位不谋而合。小程

序可以帮助用户在生活/商业的场景下开发出一些创新型的业务。其实大多数人很多时候并没

有自己正在使用的就是小程序，比如很多人每天去蚂蚁森林浇水，其实蚂蚁森

林就是一款小程序。

小程序集成了最的一些能力，比如支付、、信用、风控、AR等等，所

以在小程序里我们可以实现很多有创意的想法。举个例子，充电宝其实是基于[街电]

这样的一个小程序，充分利用用户的信用和支付能力，产生的一种新型的商业模式。

在我看来，小程序的初衷就是让大众的生活变得更方便，帮助企业更快地触达客户