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- 2026-01-31 发布于山东
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2026年国开形成性考核《人员招聘与培训实务》形考任务(1-5)试题
第一部分单选题(50题)
1、在培训需求分析中,通过观察员工工作行为、记录操作流程和绩效表现来识别培训需求的方法是?
A.访谈法
B.观察法
C.问卷调查法
D.绩效分析法
【答案】:B
解析:本题考察培训需求分析的具体方法。观察法通过直接观察员工实际工作场景,可直观发现技能短板或流程问题,符合题干中“观察员工工作行为”的描述。A选项访谈法侧重与员工/管理者沟通;C选项问卷调查法侧重通过书面问卷收集数据;D选项绩效分析法侧重通过绩效差距分析需求,均不符合题干描述。
2、人员招聘工作的首要环节是以下哪项?
A.确定招聘需求
B.发布招聘信息
C.筛选求职简历
D.组织面试
【答案】:A
解析:本题考察招聘流程的基础知识点,招聘工作始于明确组织的人员需求,即确定招聘需求(如岗位、人数、任职资格等),后续的信息发布、简历筛选、面试均基于此需求展开。B“发布招聘信息”是需求确定后的执行步骤;C“筛选简历”是信息发布后的初步处理;D“组织面试”是选拔环节,均为需求确定后的后续流程,故排除。
3、制定培训计划时,哪项是决定培训活动方向和内容的核心要素?
A.培训目标
B.培训预算
C.培训讲师
D.培训教材
【答案】:A
解析:本题考察培训计划的核心要素。培训目标明确了“为何培训、培训什么、达到什么效果”,是培训计划的核心,决定后续内容设计、方法选择、评估标准等。B选项预算是资源保障,C选项讲师是执行主体,D选项教材是内容载体,均服务于目标实现,非核心要素。因此正确答案为A。
4、以下哪种招聘渠道属于外部招聘方式?
A.内部员工推荐
B.校园招聘
C.职位公告
D.员工内部竞聘
【答案】:B
解析:本题考察招聘渠道类型的知识点。正确答案为B,校园招聘是企业直接面向高校应届毕业生进行的招聘,属于典型的外部招聘渠道。选项A“内部员工推荐”虽可能通过内部人员引入外部候选人,但本质仍依赖内部推荐机制,属于内部招聘延伸;选项C“职位公告”和D“员工内部竞聘”均针对企业现有员工,属于内部招聘渠道。
5、以下哪种招聘方式属于内部招聘渠道?
A.员工推荐
B.校园招聘
C.岗位轮换
D.人才市场招聘
【答案】:C
解析:本题考察内部招聘渠道的类型。内部招聘是指从企业内部选拔人员,常见方式包括内部晋升、岗位轮换、内部员工推荐(推荐外部候选人不属于内部招聘)等。A项员工推荐通常针对外部候选人,B、D属于典型外部招聘渠道,而岗位轮换是企业内部岗位调整,属于内部招聘。因此正确答案为C。
6、柯氏四级培训效果评估模型中,衡量学员对培训内容的掌握程度及学习成果的是?
A.反应层评估
B.学习层评估
C.行为层评估
D.结果层评估
【答案】:B
解析:本题考察培训效果评估的柯氏四级模型。学习层评估聚焦学员在知识、技能、态度等方面的学习成果,通过测试、作业等方式验证培训内容的吸收程度。A选项反应层评估主要衡量学员对培训的满意度;C选项行为层评估关注学员将所学应用于工作的行为改变;D选项结果层评估以组织绩效提升为核心目标,均与“掌握程度”无关。
7、新员工入职培训最常用的方法是?
A.讲授法
B.案例分析法
C.角色扮演法
D.行动学习法
【答案】:A
解析:本题考察培训方法的选择。新员工入职培训以传递基础信息(如公司制度、企业文化、岗位职责)为主,讲授法能高效系统地完成知识传递,适合新员工快速适应。B选项案例分析法需结合实际问题讨论,更适合高阶技能培训;C选项角色扮演法侧重互动体验,多用于沟通或服务类岗位培训;D选项行动学习法需解决实际工作问题,通常用于中高层管理者或复杂项目团队,均不适合基础入职培训。
8、人员招聘工作的首要环节是?
A.招聘渠道选择
B.招聘需求分析
C.面试选拔
D.背景调查
【答案】:B
解析:本题考察招聘流程的基础环节知识点。正确答案为B,因为招聘需求分析是明确企业岗位空缺的数量、职责及任职要求的前提,是后续招聘渠道选择、面试选拔等环节的基础。A选项招聘渠道选择是在明确需求后进行的资源配置环节;C选项面试选拔是招聘流程中的筛选环节,需基于需求开展;D选项背景调查是招聘后期对候选人的资格验证,均非首要环节。
9、内部招聘相对于外部招聘的主要优势是?
A.信息传播范围广,吸引更多候选人
B.激励现有员工的工作积极性
C.能够快速获得外部专业人才
D.招聘过程成本较低但周期较长
【答案】:B
解析:本题考察内部招聘的核心优势。内部招聘的主要优势包括:能够快速了解候选人情况(减少信息不对称)、激励现有员工提升积极性(通过晋升机会)、降低招聘成本(无需外部渠道费用)等。选项A“
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