绩效面谈技巧培训教程[1].pptxVIP

第一章绩效面谈的概述与重要性第二章绩效面谈前的准备第三章绩效面谈的沟通技巧第四章绩效面谈中的常见问题与应对策略第五章绩效面谈的跟进与评估第六章绩效面谈的最佳实践与案例分析

01第一章绩效面谈的概述与重要性

绩效面谈的引入场景引入数据支撑面谈目的假设你是一家科技公司的部门经理，需要准备下个季度的绩效面谈。你的团队中有一位核心员工连续两个季度未达标，最近一次绩效评估分数仅为65分，低于公司平均水平（70分）。你需要进行一次绩效面谈，帮助他分析问题并制定改进计划。根据哈佛商业研究协会的数据，高达90%的员工认为，如果他们的绩效评估结果能够得到及时和建设性的反馈，他们的工作满意度会显著提