产品服务化供应链协调机制的创新设计与实践探索.docx

产品服务化供应链协调机制的创新设计与实践探索

一、引言

1.1研究背景与动因

在全球经济一体化和市场竞争日益激烈的大背景下，产品服务化已成为众多企业获取竞争优势、实现可持续发展的关键战略选择。随着消费者需求的日益多样化和个性化，他们不再仅仅满足于产品本身的功能，而是对产品所附带的服务，如安装调试、维修保养、技术支持、个性化定制等提出了更高的要求。这种需求的转变促使企业不断拓展业务领域，从单纯的产品制造商向产品服务提供商转型，从而推动了产品服务化供应链的快速发展。

产品服务化供应链是一种将产品和服务深度融合的新型供应链模式，它涵盖了从原材料采购、产品设计与生产、服务提供到产品回收与再利用的全过