情绪管理培训教案大全 (2).pptxVIP

第一章情绪管理培训的意义与基础认知第二章情绪的识别与认知训练第三章情绪表达与沟通策略第四章情绪调节与压力管理第五章高效情绪调节与压力管理第六章情绪调节与压力管理的长期发展1

01第一章情绪管理培训的意义与基础认知

情绪管理培训的引入：从数据看情绪失控的代价情绪管理在现代职场中扮演着至关重要的角色。根据最新的行业报告，情绪失控导致的职场冲突和效率损失已成为企业发展的重大隐患。例如，某大型跨国公司在2022年的年度报告中披露，因员工情绪冲突导致的离职率高达28%，这一数字比行业平均水平高出12个百分点。更令人震惊的是，这些离职事件中，超过40%发生在中层管理岗位，而这类岗位的流失往往