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企业2026智慧文旅服务合同协议

甲方（服务提供商）：[甲方公司全称]

法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]

注册地址：[甲方公司注册地址]

统一社会信用代码：[甲方公司统一社会信用代码]

乙方（委托方）：[乙方公司全称]

法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]

注册地址：[乙方公司注册地址]

统一社会信用代码：[乙方公司统一社会信用代码]

鉴于甲方具备提供智慧文旅服务的能力和资质，乙方有意委托甲方提供2026年度智慧文旅服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容

1.1甲方同意为本协议乙方提供2026年度智慧文旅服务，主要包括但不限于以下内容：

1.1.1搭建或升级乙方智慧文旅平台，该平台应包含但不限于智慧导览系统、在线预订系统、智能客服系统、数据分析系统及社交媒体互动功能。

1.1.2智慧导览系统：开发语音导览、AR/VR体验功能，并根据乙方需求进行个性化推荐。

1.1.3在线预订系统：开发门票、酒店、餐饮等在线预订功能，并确保系统稳定运行。

1.1.4智能客服系统：开发在线咨询、投诉建议、智能问答等功能，提升游客服务体验。

1.1.5数据分析系统：建立数据分析模型，对游客流量、消费行为、景区运营等数据进行收集、分析和应用，为乙方提供定制化数据报告和运营建议。

1.1.6社交媒体互动：管理游客评论，策划并执行线上活动，提升景区知名度和影响力。

1.1.7移动应用开发：为乙方开发iOS和Android版本的移动应用程序，实现上述平台功能，并提供持续的技术支持与维护。

1.1.8独立网站开发：为乙方开发展示景区信息、提供在线服务的独立网站。

1.1.9技术支持与维护：保障乙方智慧文旅平台稳定运行，提供系统维护、数据备份、技术培训等服务，并明确技术支持的响应时间。

第二条服务期限

2.1本协议项下的智慧文旅服务期限自2026年1月1日起至2026年12月31日止，共计十二（12）个月。

2.2本协议服务期满后，双方可协商续约事宜。如需续约，应在服务期满前一个月内就续约事宜达成书面协议。

第三条服务费用及支付方式

3.1本协议项下的智慧文旅服务费用总额为人民币[具体金额]元（大写：[具体金额大写]）。

3.2双方同意采用[固定总价/按项目付费/按效果付费]方式支付服务费用。

3.3乙方应在本协议签订之日起[具体天数]日内，向甲方支付服务费用总额的[具体百分比]%，即人民币[具体金额]元（大写：[具体金额大写]），作为预付款。

3.4甲方完成全部智慧文旅服务，并经乙方验收合格后，乙方应在[具体天数]日内向甲方支付服务费用总额的[具体百分比]%，即人民币[具体金额]元（大写：[具体金额大写]），作为尾款。

3.5支付方式：乙方应通过银行转账方式将服务费用支付至甲方以下银行账户：

开户名称：[甲方公司全称]

开户银行：[甲方开户银行名称]

银行账号：[甲方银行账号]

第四条双方权利义务

4.1甲方权利义务：

4.1.1按照本协议第一条约定的内容，按时、按质、按量完成智慧文旅服务的提供。

4.1.2保证所提供的技术和服务符合国家相关法律法规和行业标准。

4.1.3对乙方提供的数据进行保密，未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露。

4.1.4配合乙方进行项目验收和测试，并根据乙方提出的合理意见进行必要的调整。

4.1.5提供必要的技术支持和维护服务，确保乙方智慧文旅平台的稳定运行。

4.2乙方权利义务：

4.2.1按照本协议第三条约定的内容和时间，向甲方支付服务费用。

4.2.2提供必要的信息和资料，配合甲方进行智慧文旅平台的搭建和运营，包括但不限于景区基础信息、游客数据等。

4.2.3对自身提供的数据和资料负责，保证数据的真实性和准确性。

4.2.4配合甲方进行项目验收和测试，并对甲方提供的技术和服务提出合理意见和建议。

第五条验收标准

5.1甲方完成智慧文旅服务后，应向乙方提交项目验收申请。

5.2乙方应在收到验收申请之日起[具体天数]日内组织进行项目验收。

5.3验收标准包括但不限于：

5.3.1功能完整性：智慧文旅平台的功能是否按照本协议第一条约定的内容实现。

5.3.2性能指标：平台的响应速度、稳定性、安全性等是否达到本协议约定的标准。

5.3.3数据准确性：平台收集和分析的数据是否准确。

5.3.4用户体验：平台的易用性和用户满意度。

5.4验收合格的，乙方应向甲方出具书面验收合格证明；验收