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2025年导游资格考试高频考点专项训练试卷及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪个不属于中国的世界遗产？()

A.长城

B.故宫

C.泰姬陵

D.黄山

2.导游在带团时，对于游客提出的敏感问题应如何处理？()

A.直接回答，不涉及个人意见

B.避而不答，避免冲突

C.反问游客，引导话题

D.拒绝回答，保持距离

3.以下哪个不是《导游人员管理条例》规定导游人员的基本义务？()

A.维护国家利益和民族尊严

B.遵守职业道德和规章制度

C.保护旅游者的人身安全

D.提供虚假信息误导旅游者

4.在旅游过程中，若游客突发疾病，导游应采取以下哪种措施？()

A.立即通知景区管理人员

B.立即联系当地医院

C.安排其他游客先行游览

D.留在原地等待救援

5.以下哪个不属于导游人员的权利？()

A.收取导游服务费

B.要求旅游者遵守旅游纪律

C.维护自身合法权益

D.从事其他职业活动

6.在带团过程中，若遇到游客要求离团，导游应如何处理？()

A.同意并安排离团手续

B.强烈反对，要求必须随团游览

C.拒绝离团请求，安排其他活动

D.耐心解释，尊重游客决定

7.以下哪种情况不属于导游人员违反职业道德的行为？()

A.接受旅游者的贿赂

B.主动向旅游者推荐自费项目

C.维护旅游者的合法权益

D.向旅游者泄露旅游团的机密

8.导游在讲解时，以下哪种语言风格最为适宜？()

A.严肃刻板

B.恶俗低级

C.生动形象，富有感染力

D.拘谨呆板

9.在带团游览过程中，若遇到游客发生争执，导游应如何处理？()

A.保持中立，不偏袒任何一方

B.偏袒弱势方，以息事宁人

C.强硬对待，要求立即停止争执

D.沉默不语，等待争执自行平息

二、多选题(共5题)

10.以下哪些是中国世界遗产的代表性建筑？()

A.故宫

B.长城

C.泰姬陵

D.颐和园

E.兵马俑

11.导游在带团时应遵守哪些职业道德规范？()

A.尊重旅游者

B.诚实守信

C.保守秘密

D.爱护环境

E.保守旅游者隐私

12.以下哪些情况属于导游人员违反《导游人员管理条例》的行为？()

A.接受旅游者的小费

B.未经许可私自改变行程

C.向旅游者推荐自费项目

D.维护旅游者的合法权益

E.提供虚假信息误导旅游者

13.在旅游过程中，导游应如何处理旅游者之间的纠纷？()

A.保持中立，不偏袒任何一方

B.偏袒弱势方，以息事宁人

C.强硬对待，要求立即停止争执

D.耐心倾听，了解纠纷原因

E.立即终止行程，避免纠纷扩大

14.以下哪些是导游在讲解时应注意的事项？()

A.语言生动形象，富有感染力

B.确保讲解内容准确无误

C.遵守讲解时间，不拖延

D.尊重游客，避免争议

E.适时与游客互动，增强参与感

三、填空题(共5题)

15.《导游人员管理条例》规定，导游人员进行导游活动时，应当佩戴______。

16.世界遗产委员会每______年在联合国教科文组织总部举行一次全体会议。

17.旅游者有权要求导游人员______，并有权拒绝导游人员的讲解。

18.导游人员在带团过程中，应当遵守______，维护旅游者的合法权益。

19.导游人员在讲解时，应确保______，避免误导旅游者。

四、判断题(共5题)

20.导游人员在带团过程中，可以接受旅游者的小费。()

A.正确B.错误

21.世界遗产的评选标准中，历史价值是最重要的考虑因素。()

A.正确B.错误

22.导游人员可以随意更改旅游行程，只要提前通知旅游者即可。()

A.正确B.错误

23.导游人员在讲解时，可以为了吸引游客而夸大事实。()

A.正确B.错误

24.旅游者有权要求导游人员在游览过程中提供超出合同约定的服务。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要介绍世界遗产的评选标准和重要性。

26.在旅游过程中，如何处理旅游者之间的纠纷？

27.导游在讲解时应注意哪些礼仪？

28.简述导游在带团过程中应遵循的旅游合同原则。

29.为什么说导游是文化交流的使者？

2025年导游资格考试高频考点专项训练试卷及答案

一、单选题