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- 2026-02-02 发布于河南
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2022年《信访工作条例》应知应会知识竞赛题库及答案
姓名:__________考号:__________
题号
一
二
三
四
五
总分
评分
一、单选题(共10题)
1.信访工作应当遵循哪些原则?()
A.公开、公平、公正
B.及时、准确、有效
C.依法、依规、依程序
D.以上都是
2.信访人可以通过哪些途径提出信访事项?()
A.书面形式
B.当面形式
C.电话、电子邮件等形式
D.以上都是
3.信访事项应当向哪个部门提出?()
A.信访工作机构
B.有关业务主管部门
C.上级人民政府信访工作机构
D.人民政府
4.信访工作机构应当在多长时间内受理信访事项?()
A.3个工作日内
B.5个工作日内
C.7个工作日内
D.10个工作日内
5.信访工作机构对信访事项的处理结果应当如何告知信访人?()
A.书面形式
B.口头形式
C.电子邮件形式
D.以上都是
6.信访工作机构在处理信访事项时,对信访人的隐私应当如何保护?()
A.严格保密
B.不得公开
C.必要时公开
D.以上都是
7.信访人可以通过哪些途径对信访工作机构的工作进行监督?()
A.向上级人民政府信访工作机构反映
B.向有关业务主管部门反映
C.通过新闻媒体反映
D.以上都是
8.信访工作机构在处理信访事项时,对信访人的诉求应当如何处理?()
A.必须满足所有诉求
B.必须拒绝所有诉求
C.根据法律法规和政策规定妥善处理
D.必须满足部分诉求
9.信访工作机构对信访事项的办理期限是多久?()
A.30日内
B.60日内
C.90日内
D.120日内
10.信访人如果对信访工作机构的处理结果不服,可以采取哪些措施?()
A.向人民法院提起诉讼
B.向上一级人民政府信访工作机构复查
C.向有关业务主管部门投诉
D.以上都是
二、多选题(共5题)
11.信访工作机构在处理信访事项时,应当遵守哪些规定?()
A.依法依规处理信访事项
B.及时回应信访人关切
C.保障信访人合法权益
D.保护信访人个人信息
E.坚持公开、公平、公正原则
12.信访人可以通过哪些方式提出信访事项?()
A.书面形式
B.当面形式
C.电话、电子邮件等形式
D.通过信访工作机构的官方网站
E.通过新闻媒体
13.信访工作机构对信访事项的办理流程包括哪些环节?()
A.受理
B.分办
C.办理
D.回复
E.监督
14.信访工作条例对信访人的权利和义务有哪些规定?()
A.信访人有权了解信访事项的处理情况
B.信访人有权要求保护个人隐私
C.信访人有权要求依法处理信访事项
D.信访人应当依法如实反映情况
E.信访人应当遵守信访秩序
三、填空题(共5题)
15.信访工作应当遵循公开、公平、公正、及时、准确、有效、依法、依规、依程序的原则,坚持以下哪些原则?
16.信访事项应当自受理之日起多少个工作日内办结?
17.信访工作机构收到信访事项后,应当进行哪些工作?
18.信访人提出信访事项,应当向下列哪个部门提出?
19.信访工作机构对信访事项的处理结果,应当在多少个工作日内告知信访人?
四、判断题(共5题)
20.信访人提出信访事项时,可以不提供自己的真实姓名、联系方式等个人信息。()
A.正确B.错误
21.信访工作机构对信访事项的处理结果,必须公开,接受社会监督。()
A.正确B.错误
22.信访工作机构对信访人的投诉请求,无论是否合理,都应当给予答复。()
A.正确B.错误
23.信访人提出的信访事项,只要信访工作机构未能在规定时间内办结,信访人就可以要求信访工作机构停止办理。()
A.正确B.错误
24.信访人可以向任何部门提出信访事项,不受地域和级别的限制。()
A.正确B.错误
五、简单题(共5题)
25.《信访工作条例》的立法目的是什么?
26.信访工作机构在处理信访事项时,应当如何处理信访人的诉求?
27.信访人可以通过哪些途径向信访工作机构提出信访事项?
28.信访工作机构在处理信访事项时,如何保护信访人的个人信息?
29.信访工作条例对信访工作机构的监督机制有哪些规定?
2022年《信访工作条例》应知应会知识竞赛题库及答案
一、单选题(共10题)
1.【答案】
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