KFC肯德基---储备经理注意事项.pdfVIP

给我的感觉是，KFC的面试就是聊天，很轻松。

AMDM冷不丁的问你几个问题，其实都很简单的。

告诉你一个功的秘诀：千万别紧张，把面试者当你的朋友看。回答问题要真诚,

一定要面带微笑，一定要把这个过程当作在和朋友聊天。

之后是式操作

我前天试操作结束，昨天最后一面，今天接到通知被录用了

肯德基是值得你去为他工作的，虽然工资低了点。我在三线城市。但是这个职位

是能学到很多东西的。

我之所来KFC是听了前辈的建议

第一：在试操作的时候，一定要表现出不怕苦。

我和另外一个式操作的朋友，第一天一去就是擦楼梯。是一楼到二楼的上楼的楼

梯，用刷子刷，用抹布抹

第二天我被分在薯条站工作，刚好总配的空调是坏的，有经验的朋友都知道，薯

条站是最热的地方。我一干就是5个小时没有动过

第二：一定要主动和客人打招呼，主动和伙伴们打招呼，有问题多问店经理，店

副，助理

一定要尊重所有的员工，即使他只比你先来一天。

第三：一定要表现的热情，具有亲和力

第二轮公司会面一般是DTC培训专员或区经理，就象其他面试一样的，问你的

简历，资历，想法，住哪，离餐厅远近，能否适应倒班，对加班有什么看法等等！！

第三轮公司会面DM就是区域经理，级别相对比较高哦，基本还是那些问题，

深入一些，什么职业规划啊，理想啊！

第四轮餐厅实习给你分配一个餐厅，上一天早班，一天晚班！！观察你，也让

你看看餐厅生活！！

第五轮公司会面还是DM,问你实习的感受，想法，看你的态度之类的！！

这五关过了，你就要开始实习喽！！！

友情提示：KFC讲究热情，服务特质！所以全程表现兴奋状，微笑不断，语速

平缓，态度温和！！兴（奋是相对的哈，不要打了鸡血一样，没有节制，你懂

哈！！）餐厅实习不管怎样，都要积极，乐观，不要显疲态！！

P.S：想清楚，KFC管理组比较辛苦的，如果真心相进，就按友情提示做哦！！

希望你别放弃哦，加油，愿你成功！！

以上是我给另一个孩子的解答，你可以看一下！

公司也会利用实操作的时候观察你的特质，看你可不可以通过面试！

基本上这两天要看：

1、学习能力，他们会在两天里教你一些简单的工作，

不是要看你做的多好，而是看你对要领的掌握能力

2、表情，在肯想干好，有一个杀手铜就是微笑，所以不管

面试还是OJE,微笑会给你带来人们良好的印，真的很

重要。但记住是微笑不是傻笑哈，是真诚的，发自内心

的。千万别勉强自己，勉强会让你很快疲倦的~~~~~

3、沟通，这就是看你的社交能力，跟其他管理组，还有

员工的相处，虽然是两天，但比较开朗的孩子会在短

时间内就和别人打成一片，这是日后成为管理者必备的素质

4、面对困难的反应，就是抗压能力啊，有可能会分派你一些任务

比如扫厕所啊，什么的，如果你觉得自己高高在上，不能去做

或找一大堆理由，发一大堆牢骚，那面试就有点悬了~~

5、别和别人打听什么公司的隐私，问题太多也不是好现，但真有问题

一定要正经的提出来，找值班经理，找其他管理组都行，找店长也行

他们会为你解答的，别去问员工~~~~

我以前是肯的管理组呢，后来不做了，那时候觉得自己有天大的理由，

可现在觉得真的应该坚持下去！

我们一般人都会说我“觉得我可以”这“个我肯定行”

其实我得跟你说，千万别凭想，因为到时只要现实与你的想有偏差,

你就会想尽理由让自己放弃的！

说句实在的，肯的管理组，应该说服务行业其实都比累，

你就算面试的时候强撑，以后也会慢慢厌烦的~~

肯德基不管怎么说是非常正规的公司，比喜欢活力四射，热情，乐观的孩子，

因为如果你不具备上面的特质，很容易消沉，负面，直至放弃，这样的例子我看

太多了！

如果你不乐观，比压抑，不会自己调节自己的心情，那我劝你最好别去！