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关于开展争创“行风先进责任区”、“行风先进科室”活动的通知(2篇)

关于开展争创“行风先进责任区”、“行风先进科室”活动的通知

各部门、各科室：

为深入贯彻落实上级关于加强行风建设的工作部署，进一步提升我单位的服务质量和工作效率，树立良好的社会形象，经单位领导班子研究决定，在全单位范围内开展争创“行风先进责任区”、“行风先进科室”活动。现将有关事项通知如下：

一、活动背景

随着社会的不断发展和人民群众对公共服务需求的日益提高，行风建设已成为单位发展的重要保障。加强行风建设，不仅是提高单位管理水平和服务质量的需要，也是维护人民群众切身利益、促进社会和谐稳定的重要举措。近年来，我单位在行风建设方面取得了一定的成绩，但仍存在部分服务意识不强、工作效率低下、纪律执行不严等问题。为切实解决这些问题，特开展此次争创活动，旨在通过树立先进典型，发挥示范引领作用，推动全单位行风建设再上新台阶。

二、活动目标

1.增强全体职工的服务意识，牢固树立“以人民为中心”的服务理念，主动为群众排忧解难，提高群众满意度。

2.提高工作效率和工作质量，优化工作流程，规范工作行为，确保各项工作任务按时、高质量完成。

3.加强纪律建设，严格执行各项规章制度，杜绝违规违纪行为，营造风清气正的工作环境。

4.树立一批行风先进典型，通过宣传推广先进经验和做法，带动全单位行风建设整体提升。

三、活动范围

全单位各科室及各责任区

四、活动时间

本次争创活动从[具体开始日期]起至[具体结束日期]结束，分为三个阶段：

1.动员部署阶段（[动员阶段时间区间1]-[动员阶段时间区间2]）

成立争创活动领导小组，制定活动实施方案，明确活动目标、任务和要求。

召开动员大会，对活动进行全面动员部署，使全体职工充分认识活动的重要意义，积极参与到活动中来。

2.组织实施阶段（[实施阶段时间区间1]-[实施阶段时间区间2]）

各科室、各责任区按照活动实施方案的要求，结合自身实际，制定具体的争创计划和措施，并认真组织实施。

加强对活动开展情况的监督检查，及时发现和解决活动中存在的问题，确保活动顺利进行。

3.总结表彰阶段（[总结阶段时间区间1]-[总结阶段时间区间2]）

各科室、各责任区对活动开展情况进行总结，形成书面总结报告，并报争创活动领导小组办公室。

争创活动领导小组对各科室、各责任区的争创情况进行考核评估，评选出“行风先进责任区”、“行风先进科室”，并进行表彰奖励。

五、评选标准

（一）“行风先进责任区”评选标准

1.服务意识强

责任区内职工牢固树立“以人民为中心”的服务理念，主动热情为群众服务，积极回应群众诉求，无群众有效投诉。

定期组织开展服务意识教育活动，不断提高职工的服务水平和业务能力。

2.工作效率高

责任区内各项工作任务明确，分工合理，工作流程科学规范，能够按时、高质量完成各项工作任务。

积极采用新技术、新方法，优化工作流程，提高工作效率，在同类责任区中处于领先水平。

3.纪律执行严

责任区内职工严格遵守单位的各项规章制度，自觉遵守工作纪律、廉洁纪律和保密纪律，无违规违纪行为。

加强内部管理，建立健全各项监督制度，对违规违纪行为及时进行纠正和处理。

4.团队协作好

责任区内职工之间团结协作，相互支持，形成良好的工作氛围。

积极参与单位组织的各项活动，为单位的发展贡献力量。

5.社会形象佳

责任区在服务群众过程中，能够树立良好的社会形象，得到群众的广泛认可和好评。

积极开展社会公益活动，为社会做出贡献。

（二）“行风先进科室”评选标准

1.领导重视

科室领导高度重视行风建设工作，将其纳入科室重要议事日程，定期研究部署，制定具体的工作措施。

科室领导以身作则，带头遵守各项规章制度，发挥模范带头作用。

2.制度健全

科室建立健全各项规章制度，包括岗位职责、工作流程、服务规范、考核奖惩等制度，确保各项工作有章可循。

加强制度执行力度，定期对制度执行情况进行检查和评估，及时修订完善制度。

3.服务优质

科室职工服务态度热情周到，主动为群众提供优质、高效、便捷的服务，无服务质量问题。

积极开展服务创新活动，不断拓展服务领域，提高服务水平。

4.管理规范

科室内部管理规范有序，工作秩序良好，文件资料管理规范，档案齐全。

加强财务管理，严格执行财务制度，杜绝违规违纪现象。

5.业绩突出

科室能够圆满完成各项工作任务，在业务工作中成绩显著，在单位年度考核中名列前茅。

积极开展业务创新活动，取得一定的科研成果或工作经验，在本行业内具有一定的影响力。

六、评选程序

1.自评申报：活动结束后，各科室、各责任区对照评选标准进行自评，认为符合评选条件的，填写《“行风先进责任区”申报表》或《“行风先进科室”申报表》，并附详细的事迹材料，报争创活