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供应链成本核算教学案例设计

一、案例背景与目标

在当前全球化竞争日益激烈的商业环境下，供应链成本已成为企业获取竞争优势的关键因素之一。准确识别、核算与控制供应链各环节的成本，不仅关乎企业的盈利能力，更影响其整体运营效率与市场响应速度。本教学案例旨在通过模拟一家虚构的电子产品制造商——“智联科技”在供应链成本管理中面临的实际困境，引导学习者深入理解供应链成本的构成、核算方法及其在决策中的应用，培养其系统思考与解决实际问题的能力。

二、教学目标

1.知识目标：使学习者掌握供应链成本的基本概念、主要构成要素（如采购、运输、仓储、库存、订单处理、信息系统、退换货等成本）；理解传统成本核算方法与作业成本法（ABC）在供应链成本核算中的应用与局限性。

2.能力目标：培养学习者识别和分析特定供应链情境下关键成本驱动因素的能力；提升其运用适当的成本核算工具对供应链成本进行归集、分配与分析的实践能力；锻炼其基于成本核算结果提出供应链优化建议的决策支持能力。

3.素养目标：增强学习者的供应链整体观念与成本效益意识；培养其批判性思维和团队协作精神，能够从跨部门、跨企业的视角审视成本问题。

三、案例情境描述

“智联科技”是一家专注于智能穿戴设备研发、生产与销售的中型企业，其核心产品为一款主流智能手表。公司采用“研发+生产外包+自主销售”的运营模式。近年来，随着市场竞争加剧，原材料价格波动，以及消费者对交货期和售后服务要求的提高，智联科技的利润率持续下滑。管理层意识到，单纯依靠销售端的价格竞争难以为继，必须从供应链内部挖掘潜力，精确核算并有效控制供应链成本。

目前，智联科技的供应链主要环节包括：

1.采购：从多家国内外供应商采购核心芯片、显示屏、电池、传感器及其他结构件和包装材料。

2.生产：将所有零部件运往位于长三角地区的两家合同制造商进行组装生产。

3.仓储与物流：原材料和成品分别存储在公司自有仓库和第三方物流（3PL）仓库。成品主要通过陆运和少量空运发往国内外分销商和电商平台仓库。

4.订单与客服：通过ERP系统处理客户订单，设有专门的客服团队处理订单咨询、跟踪及退换货事宜。

公司当前的成本核算主要集中在直接材料和直接人工，对供应链各环节的间接成本（如运输、仓储、订单处理中的各项费用）往往笼统地计入“制造费用”或“销售费用”，难以清晰追溯到具体产品、订单或客户。管理层希望通过更精细化的成本核算，找到成本控制的关键点。

四、核心知识点与理论基础

1.供应链成本的定义与分类：

*按环节分：采购成本、生产转换成本、运输成本、仓储成本、库存持有成本、订单处理成本、信息系统成本、退换货成本（逆向物流成本）等。

*按成本习性分：固定成本与变动成本。

*按可控性分：可控成本与不可控成本。

2.传统成本核算方法：品种法、分批法、分步法及其在供应链成本核算中的应用特点与不足（如间接费用分配不准确）。

3.作业成本法（Activity-BasedCosting,ABC）：以“作业”为核心，通过资源动因将资源成本分配到作业，再通过作业动因将作业成本分配到成本对象（产品、服务、客户等），为供应链成本核算提供更精确的视角。

4.供应链成本驱动因素：如批量大小、运输距离、库存水平、订单频率、产品复杂度、客户服务水平等。

5.成本-效益分析与供应链决策：如何基于成本核算结果进行供应商选择、运输方式优化、库存策略调整等决策。

五、案例分析与任务设计

（一）情境分析与问题提出

1.初步诊断：智联科技目前的成本核算体系存在哪些主要问题？这些问题可能导致哪些决策失误或成本失控？

2.成本识别：请帮助智联科技识别其智能手表产品在整个供应链生命周期中可能涉及的具体成本项目（至少列举15项）。

（二）核心任务

任务一：供应链成本构成明细梳理

*背景：假设智联科技某月计划生产并销售一批智能手表（具体型号：WatchPro）。

*资料：提供该批次产品的部分成本相关信息片段（如：A供应商芯片单价及采购量、B供应商显示屏运输方式及费用、自有仓库租金及管理人员工资、3PL仓储费率、不同区域运输报价、客服人员工时记录等）。

*要求：学习者分组整理并列出该批次WatchPro的供应链成本构成明细，并区分直接成本与间接成本。

任务二：传统成本法与作业成本法应用对比

*背景：智联科技同时生产WatchPro（高端，订单量小，定制化程度高）和WatchLite（入门级，订单量大，标准化）。目前公司对间接成本采用单一分配基础（如直接人工工时）进行分摊。

*资料：提供两种产品的直接材料、直接人工数据，以及共同的间接成本总额（如采购部门费用、仓储费用、订单处理费用、运输调度费用等），并暗示不同产品在采