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物业服务合同标准范本及注意事项

在现代社区生活中，物业服务合同扮演着至关重要的角色，它不仅是物业服务企业与业主或业主委员会之间权利义务的约定，更是保障小区和谐有序、提升居住品质的基石。一份严谨、规范的物业服务合同，能够有效减少日后的纠纷，明确双方责任。本文将从实用角度出发，提供一份物业服务合同的标准范本框架，并详细阐述签订过程中需注意的关键事项。

一、物业服务合同标准范本（主要条款指引）

以下范本旨在提供一个通用框架，具体条款需根据项目实际情况、地方物业管理条例及双方协商进行调整和细化。

物业服务合同

甲方（委托方）：[业主委员会名称或建设单位名称，若为前期物业]

法定代表人/负责人：

地址：

联系电话：

乙方（受托方）：[物业服务企业名称]

法定代表人：

资质等级：

地址：

联系电话：

根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方委托乙方对[物业名称]提供物业管理服务事宜，达成如下协议：

（一）物业基本情况

1.物业名称：[例如：XX花园小区]

2.物业类型：[例如：住宅、商业、办公或混合]

3.坐落位置：[详细地址]

4.建筑面积：约[XX平方米]（以不动产登记或测绘报告为准）

5.物业构成：[简述主要建筑物、设施设备等，可附平面图作为附件]

（二）服务内容与质量标准

乙方提供的物业服务包括但不限于以下内容，具体服务质量标准可参照国家、行业或地方相关标准，并在本合同附件中详细约定：

1.物业共用部位的维修、养护和管理：包括楼体外墙、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、公共门厅、电梯厅等。

2.物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理：包括供水供电系统、消防系统、电梯、公共照明、排水系统、安防系统、绿化灌溉系统等。

3.物业管理区域内共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通：[具体到清洁频次、标准等]。

4.物业管理区域内的绿化养护和管理：[具体到植物种类、修剪频次、施肥浇水标准等]。

5.物业管理区域内公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理：包括门岗值守、巡逻、监控系统运行等，但不包含人身、财产的保险或保管责任。

6.车辆停放管理：[明确停车位的规划、使用规则、收费标准（如有）等]。

7.物业档案资料管理：包括工程技术资料、业主资料等。

8.组织开展社区文化活动：[根据实际情况约定]。

9.其他双方约定的服务事项：[例如：代收代缴费用、特约服务等]。

（三）服务期限

本合同服务期限为[X]年，自[XXXX年XX月XX日]起至[XXXX年XX月XX日]止。

（前期物业服务合同还需约定业主委员会成立后合同的处理方式）

（四）服务费用

1.物业服务费标准：

*住宅物业：[XX]元/平方米/月（按建筑面积计算）

*商业物业：[XX]元/平方米/月（按建筑面积计算）

*[其他类型物业的收费标准]

2.物业服务费缴纳方式：[例如：按月、按季度、按年缴纳]。

3.物业服务费缴纳时间：业主应于每[月/季度/年]的第[X]日前缴纳当期费用。

4.空置房物业费：[根据当地规定或双方约定明确空置房的收费标准和起止时间]。

5.其他费用：如停车费、公摊水电费、特约服务费等，按双方约定或政府规定标准执行，并应公示。

（五）双方权利与义务

1.甲方权利与义务：

*代表业主大会（或全体业主）行使权利，监督乙方履行合同。

*按照合同约定支付物业服务费（若甲方为业主委员会，则督促业主按时缴纳）。

*向乙方提供必要的工作条件和协助。

*审议乙方提出的物业管理制度、年度工作计划及预算等。

*[其他权利义务]

2.乙方权利与义务：

*按照合同约定提供物业服务，并接受甲方及业主的监督。

*编制物业管理年度计划、财务预算及决算报告，并向甲方报告。

*制定物业管理制度，并书面告知业主。

*负责从业人员的培训和管理，确保服务质量。

*定期公布物业服务费用收支情况（按约定周期）。

*对业主违反管理规约的行为予以劝阻、制止，并及时报告甲方或相关部门。

*[其他权利义务]

（六）违约责任

1.甲方违反合同约定，未能按时足额支付相关费用（若约定由甲方支付部分），应按[约定方式]承担违约责任。

2.乙方提供的服务未达到合同约定标准，经甲方书面催告后[X]日内仍未改进的，甲方有权[约定处理方式，如扣减相应服务费、解除合同等]，乙方应承担相应的赔偿责任。

3.乙方擅自提高收费标准或乱收费的，甲方有权要求乙方清退违规费用并支付违约金