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不失信于人的经营承诺书(8篇)

不失信于人的经营承诺书第1篇

承诺方:________________________

接收方:________________________

1.承诺背景

为维护市场秩序,提升服务质量,增强客户信任,承诺方基于自身经营能力与发展目标,向接收方作出以下经营承诺。承诺方充分认识到诚信经营的重要性,并愿意接受接收方的与评估,保证承诺内容的全面履行。

2.承诺内容

承诺方承诺在经营活动中严格遵守国家法律法规及相关行业规范,围绕产品或服务的核心价值,履行以下义务:

(1)保证产品或服务的质量符合国家标准及行业要求,不得以次充好或虚假宣传;

(2)明确价格体系,不得进行价格欺诈或恶意垄断;

(3)建立完善的客户服务体系,及时响应客户需求,妥善处理客户投诉;

(4)保障消费者合法权益,提供真实、完整的交易信息,不得设置隐形条款;

(5)在合同履行过程中,不得单方面变更协议内容或解除合同,除非双方达成一致;

(6)定期公开经营数据,接受社会,保证财务透明度。

3.实施计划

为保证承诺内容的落地执行,承诺方制定以下分阶段实施计划:

第一阶段:至________年________月________日,完成内部制度修订,明确各部门职责,制定服务质量标准,并组织全员培训。

第二阶段:至________年________月________日,建立客户反馈机制,开通24小时服务,并设立专门团队处理投诉。

第三阶段:至________年________月________日,优化供应链管理,保证产品或服务来源可追溯,并引入第三方质检环节。

第四阶段:持续完善,根据市场变化与客户需求调整经营策略,定期开展内部审计,保证承诺内容动态达标。

4.保障措施

为有效落实承诺内容,承诺方将采取以下保障措施:

(1)财务保障:设立专项基金,用于支持服务提升、技术升级及客户纠纷处理;

(2)人力资源保障:配备__________名专业人员负责实施,并定期进行业务考核;

(3)技术保障:投入__________万元用于系统升级,保证数据安全与交易便捷;

(4)合作保障:与__________家核心供应商建立长期战略合作,保证供应链稳定;

(5)保障:由__________机构进行年度评估,并公开评估报告,接受社会检验。

5.违约责任

如承诺方未能履行上述承诺内容,将承担以下责任:

(1)轻微违约:接受接收方警告,并限期整改,整改期间暂停部分业务;

(2)重大违约:赔偿接收方实际损失,金额不低于__________万元,并承担法律诉讼费用;

(3)持续违约:被列入行业黑名单,禁止参与相关招投标,并追究刑事责任。

6.附则

本承诺书自双方签字盖章之日起生效,有效期至________年________月________日。承诺方同意将本承诺书内容纳入企业年度社会责任报告,并接受部门及社会公众的。

承诺人签名:________________________

签订日期:________________________

不失信于人的经营承诺书第2篇

1.总则

本承诺书由承诺人(以下简称“甲方”)就经营事项向受益人(以下简称“乙方”)作出如下承诺,以资共同遵守。本承诺书旨在明确甲方的经营行为标准及责任,保证经营活动的合法合规与诚信履行。

2.承诺事项

2.1甲方承诺在经营活动中,严格遵守国家及地方相关法律法规,保证所有经营活动合法合规。

2.2甲方承诺所提供的产品或服务质量符合约定的标准,具体质量标准为:__________指标达到GB/T__________标准。

2.3甲方承诺在经营过程中,遵循诚实信用原则,不得有欺诈、隐瞒等行为,保证经营信息的真实、准确、完整。

2.4甲方承诺建立健全内部管理制度,保证经营活动规范有序,防范经营风险。

3.双方责任

3.1甲方的责任:

(1)甲方应全面履行本承诺书中的各项承诺事项,保证经营活动的合法合规与质量标准。

(2)甲方应积极配合乙方的与检查,如实提供相关经营资料。

(3)如甲方违反本承诺书约定,应承担相应的法律责任,包括但不限于赔偿损失、停止经营等。

3.2乙方的责任:

(1)乙方有权对甲方的经营活动进行,核实甲方是否履行本承诺书中的各项承诺。

(2)乙方应保护甲方的商业秘密,未经甲方同意,不得泄露相关经营信息。

4.附则

4.1本承诺书自双方签字(或盖章)之日起生效。

4.2本承诺书的有效期自__________至__________。

4.3本承诺书一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

4.4本承诺书未尽事宜,由甲乙双方另行协商解决。

承诺人签名:__

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