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包裹寄存点运营服务合同协议

甲方（运营方）：[运营方全称]，法定代表人：[姓名]，注册地址：[地址]，联系方式：[电话/邮箱]。

乙方（使用方）：[使用方名称/个人姓名]，地址：[地址]，联系方式：[电话/邮箱]。

鉴于甲方在位于[具体地址，包括门牌号、楼层、区域等]的指定地点提供包裹寄存服务，乙方希望使用甲方的包裹寄存服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1服务名称：包裹寄存服务。

1.2服务地点：位于[具体地址，包括门牌号、楼层、区域等]的指定包裹寄存点。

1.3服务时间：甲方提供包裹寄存服务的具体时间段为每日[起始时间]至[结束时间]。

1.4服务期限：本合同有效期为[年数]年，自[生效日期]起至[终止日期]止。期满前[月数]个月，若双方无书面异议，本合同可[自动续展/经协商续签]。

1.5服务对象：主要面向[例如：网购用户、同城配送用户、特定品牌用户等]提供包裹寄存服务。

1.6服务流程：

1.6.1使用方凭有效身份信息（如身份证件）及寄件凭证（如面单）在服务时间内前往寄存点办理寄存手续。

1.6.2甲方核对信息无误后，为包裹分配唯一标识（如存单号、二维码），并记录包裹信息、使用方信息、寄存时间、预计保管期限等。

1.6.3使用方支付相应的寄存费用。

1.6.4包裹在指定区域内安全存放。

1.6.5使用方凭标识在约定时间或服务时间内前往取件，并核销取件记录。

1.7保管期限：使用方应在办理寄存时明确告知预计的保管期限，例如[天数]天。超出约定期限的，按逾期处理。

第二条费用与支付

2.1收费标准：甲方应制定明确的寄存费用标准，通常按[例如：日、件、重量、体积]计算，具体费率如下：[例如：普通包裹X元/天；大件/重件Y元/天；超期部分Z元/天等]。

2.2支付方式：使用方可采用以下一种或多种方式支付寄存费用：[现金支付；微信支付；支付宝支付；银行转账；[其他双方约定的支付方式]]。

2.3支付时间：使用方应在办理寄存手续时一次性支付全部寄存费用，或按[双方约定方式，如按天/按周]分期支付。

2.4发票开具：甲方应根据使用方的需求，在[例如：使用方提供有效发票要求时/合同约定时间]开具[增值税普通发票/增值税专用发票]。

第三条双方的权利与义务

3.1甲方（运营方）的权利与义务：

3.1.1甲方有权按照合同约定收取寄存费用。

3.1.2甲方有权要求使用方提供真实有效的身份信息。

3.1.3甲方有权对超出保管期限或可能造成安全隐患的包裹寄存请求拒绝。

3.1.4甲方有义务提供符合安全标准的寄存场所。

3.1.5甲方有义务确保包裹在寄存期间的人身和财产安全（合理范围内的意外损坏除外）。

3.1.6甲方有义务按规定准确记录、保管和核销包裹信息。

3.1.7甲方有义务保证服务时间内的服务可用性。

3.1.8甲方有义务向使用方提供清晰的服务指引和必要的帮助。

3.1.9甲方有义务按约定开具发票。

3.2乙方（使用方）的权利与义务：

3.2.1乙方有权按照约定时间取回自己的包裹。

3.2.2乙方有权对服务过程中甲方的不当行为或造成的损失提出索赔。

3.2.3乙方有义务提供真实、有效的身份信息。

3.2.4乙方有义务确保寄存包裹不违反国家法律法规，不含有害、危险、违禁品。

3.2.5乙方有义务按时足额支付寄存费用。

3.2.6乙方有义务遵守寄存点的各项管理规定。

3.2.7乙方有义务因个人原因无法按时取件，提前与甲方协商处理或支付逾期费用。

3.2.8乙方有义务妥善保管好存单号或取件凭证。

第四条包裹安全与责任

4.1安全措施：甲方应采取必要的物理和技术安全措施（如监控设备、防火设施、防盗门锁等）保障寄存点的安全。

4.2责任范围：

4.2.1甲方对因自身管理疏忽、操作不当或寄存点设施故障等原因直接导致的包裹丢失、毁损、污染等承担相应赔偿责任。

4.2.2因不可抗力（如自然灾害、战争、政府行为等）或使用方自身过错（如提供错误信息、寄存违禁品、人为破坏等）造成的损失，甲方不承担责任。

4.2.3具体赔偿标准和上限可在合同中约定（例如：按包裹声明价值的一定比例赔偿，最高不超过[金额]元；或承担直接损失）。

4.3无人认领包裹处理：对于超过约定保管期限且在甲方通知后[期限，如3日]内无人认领的包裹，甲方有权按照以下优先顺序处理：

4.3.1联系发件方或收件方进行核实和领取。

4.3.2退回给发件方（需核实身份并可能产生退回费用）。

4.3.3交由所在地邮政管理部门或相关