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- 2026-02-03 发布于广东
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以用户为中心:体验设计七步法;目录;目录;第一步:明确目标;定义项目目标;分析业务需求;确定用户期望;设定关键指标;制定目标计划;评估目标可行性;调整目标方向;明确目标优先级;第二步:用户研究;选择研究方法;设计研究方案;招募研究用户;进行实地调研;收集用户数据;分析用户行为;总结用户特征;挖掘用户痛点;第三步:创建用户画像;确定画像维度;整合用户数据;构建典型画像;描述画像背景;分析画像需求;设定画像目标;评估画像合理性;优化
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