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2026年云南城区综合协管员岗位招聘考试历年参考题库含答案详解

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共20题）

1、根据《云南省城市综合协管员管理办法》，协管员在社区工作中主要承担以下职责？

A.智能设备维护

B.社区治安巡逻

C.环境卫生整治

D.民情信息收集与上报

2、处理居民纠纷时，协管员应遵循的首要原则是？

A.快速强制干预

B.疏导调解优先

C.书面记录备案

D.请求专业部门介入

3、疫情防控期间，协管员在卡点执行的主要任务是？

A.开展核酸检测

B.检查健康码与行程码

C.发放防疫物资

D.建立隔离观察区

4、协管员工作证件的有效期一般为？

A.1年

B.2年

C.3年

D.永久有效

5、处理突发事件时，协管员应遵循的优先顺序是？

A.报告-处置-记录

B.处置-报告-记录

C.记录-报告-处置

D.报告-记录-处置

6、关于协管员工作语言规范，正确表述是？

A.仅使用普通话

B.普通话与方言结合

C.使用少数民族语言

D.随意使用网络用语

7、协管员每月工作时长应遵循？

A.不超过200小时

B.不低于180小时

C.按实际任务弹性调整

D.工作日每天8小时

8、居民投诉处理的最长期限是？

A.3个工作日

B.5个工作日

C.15个工作日

D.30个工作日

9、协管员使用执法记录仪的规范要求是？

A.全程开启录音

B.拍摄时需口头报备

C.私人对话也可记录

D.仅在调查取证时使用

10、关于协管员培训考核，正确说法是？

A.每年1次集中培训

B.每季度1次业务考核

C.考核合格自动续期

D.未通过者直接解聘

11、根据《昆明市城市市容和环境卫生管理条例》，城区综合协管员发现占道经营行为时应如何处理？

A.立即没收经营工具

B.当场劝阻并记录备案

C.移交城管部门处理

D.自行联系商户整改

12、综合协管员在处置突发事件时，优先采取的步骤是？

A.现场拍照取证

B.立即上报指挥部

C.现场疏散群众

D.与商户协商解决

13、城区绿化带内设置健身器材属于哪种管理职责？

A.市政设施维护

B.环境卫生监督

C.公共安全巡查

D.市场秩序管理

14、协管员发现流浪乞讨人员时，应如何规范处理？

A.直接劝离至指定区域

B.拨打民政部门热线

C.私自联系救助站

D.拍照后向社区反馈

15、关于城区噪音污染投诉，协管员应优先处理的情况是？

A.夜间11点后广场舞

B.白天建筑工地施工

C.商场促销广播

D.公交车司机争吵

16、协管员在防汛工作中，发现井盖缺失时应立即？

A.装修井盖恢复原状

B.设置警示牌并上报

C.用石块临时填补

D.告知物业自行处理

17、城区垃圾分类督导中，以下哪种行为正确？

A.允许厨余垃圾混投

B.佩戴执法记录仪检查

C.推广可降解塑料袋

D.指导居民使用工业垃圾桶

18、协管员处理违建时，若遇阻挠应如何应对？

A.强行拆除

B.联系媒体曝光

C.现场登记冲突人员信息

D.执法记录仪取证

19、关于交通协管职责，不属于的是？

A.指引行人过街

B.处理电动自行车违规充电

C.维护公交站台秩序

D.核查网约车司机证件

20、城区文明祭祀管理中，协管员可采取的举措是？

A.允许焚烧祭祀用品

B.设置鲜花祭祀专区

C.禁止携带宠物参与

D.执法记录仪拍摄过程

二、多项选择题

下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共10题）

21、社区调解工作中，协管员需注意以下哪些流程？

A.调解协议需经司法确认才能生效

B.调解记录需在3日内归档

C.调解双方可私下签署协议

D.涉及金额超过5000元的纠纷需转交法院

22、处理突发事件时，协管员应优先采取以下哪些措施？

A.立即上报社区网格长

B.组织群众参与现场处置

C.封锁现场防止无关人员进入

D.指挥专业救援队伍

23、以下哪些行为属于协管员工作职责？

A.主持居民议事会

B.执行行政处罚决定

C.采集人口信息录入系统

D.组织社区志愿服务

24、社区安全隐患排查中，协管员应重点检查哪些区域？

A.老旧房屋承重结构

B.商户消防通道

C.公共设施电路

D.垃圾堆放点卫生

25、处理居民投诉时，协管员应遵循哪些原则？

A.24小时内受理并回复

B.允许投诉人匿名提交

C.不得要求提供身份证明

D.跨部