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2026浙江温州市平阳电信公司招聘客户代表5人备考题库

第一部分单选题(50题)

1、利用财务报告分析进行控制属于（）。

A.预先控制

B.反馈控制

C.同期控制

D.前馈控制

【答案】：B

【解析】利用财务报告分析进行控制属于反馈控制。反馈控制是指在活动完成之后，通过对已发生的工作结果的测定来发现偏差和纠正偏差。财务报告是在一定时期的经营活动结束后编制的，它反映了该时期企业的财务状况和经营成果等信息。通过对财务报告进行分析，可以了解企业在过去一段时间内的经营业绩、成本费用、利润等情况，发现存在的问题和偏差，进而采取相应的措施加以改进和控制。预先控制也叫前馈控制，是在活动开始之前，为了防止问题的发生而进行的控制，主要是通过对影响因素的预测和分析，提前采取措施。同期控制是在活动进行过程中进行的控制，主要是管理者在现场对正在进行的活动给予指导和监督，以保证活动按规定的程序和方法进行。所以利用财务报告分析进行控制符合反馈控制的特点。

2、下列山脉中（）是湖南、江西两省的自然界线，也是湘江和赣江的分水岭。

A.怀玉山脉

B.罗霄山脉

C.大庾山脉

D.武夷山脉

【答案】：B

【解析】本题可根据各山脉的地理位置及相关特征，判断哪座山脉是湖南、江西两省的自然界线以及湘江和赣江的分水岭。怀玉山脉位于江西省东北部，是信江与乐安江的分水岭，并非湖南、江西两省的自然界线，也不是湘江和赣江的分水岭。罗霄山脉是湖南、江西两省的自然界线，它是湘江和赣江的分水岭，符合题目要求。大庾岭山脉是中国南部以庾岭（梅岭、东峤山）为代表性段落的大型山脉，位于江西与广东两省边境，并非湖南和江西的分界线。武夷山脉位于中国江西省、福建省两省边境，分隔江西和福建，并非湖南和江西的分界线。综上，正确答案对应的山脉是罗霄山脉。

3、根据唯物史观，历史过程中的决定性因素归根到底是（）。

A.英雄人物的创造

B.优秀传统文化的支撑

C.意识对世界的反作用

D.现实生活的生产和再生产

【答案】：D

【解析】唯物史观强调社会存在决定社会意识，认为物质资料的生产方式是社会发展的决定力量。现实生活的生产和再生产是物质资料生产方式的具体体现，它是人类社会存在和发展的基础，决定着社会的结构、性质和面貌，制约着整个社会生活、政治生活和精神生活的过程。英雄人物对历史发展有重要影响，但他们不能决定历史发展的基本趋势，历史是人民群众创造的，而非个别英雄人物的创造。优秀传统文化是一个国家和民族传承和发展的重要力量，但它属于社会意识层面，不能成为历史过程中的决定性因素。意识对世界具有反作用，但这种反作用是以物质决定意识为前提的，意识不能决定历史的发展方向，它只是对物质世界的能动反映并对物质世界产生影响。所以历史过程中的决定性因素归根到底是现实生活的生产和再生产。

4、分手不仅令人心理痛苦，还可能造成身体疼痛。美国研究人员征募40名志愿者，他们在过去半年中被迫与配偶分手，至今依然相当介意遭人拒绝。研究人员借助功能性磁共振成像技术观察志愿者的大脑活动，结果发现他们对分手等社会拒绝产生反应的大脑部位与对躯体疼痛反应的部位重合，因此分手这类社会拒绝行为会引起他们躯体疼痛。得到上述结论，隐含的假设是什么？（）

A.个体对于疼痛的感受与社会应激事件有密切关系

B.功能性磁共振技术是目前进行大脑定位的常用方法

C.个体情绪等心理过程的改变能影响其生理反应

D.生理与心理反应可以通过大脑产生关联

【答案】：D

【解析】题中论点为：分手这类社会拒绝行为会引起人的躯体疼痛；论据是：对分手产生反应的大脑部位与对躯体疼痛反应的部位重合。若要让这个逻辑推理成立，就必须假设生理与心理反应能够通过大脑产生关联。因为倘若生理与心理反应无法通过大脑产生关联，那么研究人员借助功能性磁共振成像技术观察志愿者大脑活动的研究方法就失去了意义，分手这类社会拒绝行为会引起躯体疼痛这一结论也就无法成立。

5、行政组织中的辅助机关是指为了使行政首长或专业职能机关顺利地开展管理活动，在机关内部承担辅助性工作任务的机构，其状态直接影响首脑机关功能的发挥。下列不属于辅助机关的是（）。

A.地方政府的办公厅（室）

B.机关的人事、财务等部门

C.机关事务管理局

D.教育局，国土资源局

【答案】：D

【解析】辅助机关是在机关内部承担辅助性工作任务，以保障行政首长或专业职能机关顺利开展管理活动的机构，其状态对首脑机关功能发挥有直接影响。地方政府的办公厅（室）主要负责协助政府领导处理日常工作、协调各方关系等，属于辅助机关；机关的人事、财务等部门，为人事管理和财务管理提供支持，是机关正常运转的辅助力量，属于辅助机关；机关事务管理局负责机关的后勤保障、行政管理等辅助性事务，属于辅助机关。而教育局和国土资源局是具有特定专业