女装主推话术技巧.pptxVIP

HomeAboutUsPortfolioContactSPEAKER：PPT女装主推话术技巧

-精准赞美技巧建立会员体系打造特色化陈列优化购物体验培养顾客忠诚度定期推出新品打造品牌独特性持续创新与研发提供定制化服务目录创新营销方式强化品牌传播总结与展望

HomeAboutUsPortfolioContact1建立信任与亲和力

建立信任与亲和力根据天气或场景自然切入话题，如今天降温明显，这件羊毛大衣的保暖性特别好，您可以先试试看观察环境破冰顾客携带物品时，主动提出购物袋可以先寄存在柜台，轻松挑选更方便，减少顾客负担主动提供帮助对结伴顾客说两位闺蜜眼光都很独特，这款闺蜜装的设计细节正好适合一起穿搭，强化情感联结关系判断赞美

HomeAboutUsPortfolioContact2精准赞美技巧

精准赞美技巧气质优先原则细节化赞美小众优点挖掘避免泛夸漂亮，改用这件连衣裙的剪裁特别衬您的优雅气质，突出内在特质针对试穿效果具体描述，如这条高腰裤拉长了您的腿部比例，搭配短上衣效果更惊艳发现顾客独特之处，如您的肤色很适合这种莫兰迪色系，一般人很难驾驭出这种高级感

HomeAboutUsPortfolioContact3高价产品推介策略

高价产品推介策略价值重构话术将价格转化为长期收益，如这件羊绒外套虽然单价高，但经典款可穿十年，均摊下来每天不到2元场景化体验引导通过场景暗示价值，参加重要会议时，这套西装能让您的气场瞬间提升，客户信任度也会不同对比分析法横向比较材质工艺，普通衬衫洗三次就变形，这件采用日本进口面料，机洗50次依然挺括

HomeAboutUsPortfolioContact4异议处理与成交推动

异议处理与成交推动01心理账户管理对价格敏感顾客，拆分支付压力，支持12期免息分期，每月只需200元，完全不影响日常开支02限时促单技巧制造稀缺感，这款限量色只剩最后两件，现在下单还能免费定制绣花服务03假设成交法直接进入售后环节，我帮您检查一下这件大衣的扣子，稍后包装时会附赠同色系收纳袋

HomeAboutUsPortfolioContact5连带销售与复购引导

连带销售与复购引导风格组合建议1主推单品成交后，补充搭配这条丝巾能增加层次感，夏季单独系也很有法式风情会员权益提醒2强调后续价值，成为金卡会员后，下次购物可享私人搭配师免费服务售后关怀铺垫3离店前告知一周内我们会发送洗涤保养视频，有任何穿搭问题随时联系

HomeAboutUsPortfolioContact6加强售后服务与建立顾客忠诚度

加强售后服务与建立顾客忠诚度在顾客购买后的一段时间内，如一周或一个月后，进行电话或微信回访，询问产品穿着感受，并提供适当的售后服务指导定期回访关怀通过邮件或社交媒体向顾客推送品牌的新品折扣信息或节假日优惠活动，鼓励顾客再次消费提供优惠活动信息确保顾客了解退换货政策，并在店内显著位置展示或提供清晰的退换货流程。让顾客放心购买，不用担心购买后不满意或产品不合适的情况退换货政策透明化

HomeAboutUsPortfolioContact7巧妙利用顾客心理推动销售

巧妙利用顾客心理推动销售3,65874%30000利用稀缺性心理当顾客犹豫不决时，使用最后几件等说法来增加紧迫感，促使顾客快速下单激发从众心理分享其他顾客的购买经历和评价，让潜在顾客感受到大众的认可和选择引导情感共鸣通过讲述品牌故事或产品背后的故事，激发顾客的情感共鸣，从而增加对产品的喜爱和认同

HomeAboutUsPortfolioContact8综合话术与实例演示

综合话术与实例演示01融合技术知识：针对特定商品(如科技类产品)，利用技术话术展示产品特点和优势，让顾客感受到产品的科技感和实用性02实例演示：通过现场演示或视频展示产品使用方法和效果，让顾客更直观地了解产品的优点和价值03综合话术运用：结合以上各点，根据不同顾客的需求和特点，灵活运用话术技巧进行推介和销售

HomeAboutUsPortfolioContact9结合流行趋势与顾客需求

结合流行趋势与顾客需求关注时尚资讯：了解当前流行趋势和时尚资讯，为顾客推荐符合其风格和需求的服装01定制化服务：提供个性化定制服务，根据顾客的身材、肤色、喜好等特征，为其推荐或定制专属的服装02展示搭配技巧：为顾客展示如何将主推的女装与配饰、鞋包等搭配，打造出时尚的造型03

HomeAboutUsPortfolioContact10运用情感营销策略

运用情感营销策略关心顾客的生活和情感状态，用真诚的态度与顾客交流，建立信任和友谊真诚关怀分享与品牌、产品相关的故事，让顾客感受到品牌的温度和情感分享故事通过与顾客分享相似的经历或感受，引起情感共鸣，增强顾客对产品和品牌的