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跨部门协作推进方案

1.背景与目标

维度

现状痛点

期望目标

战略落地

战略解码后，横向落地断层

战略级项目100%纳入跨部门OKR

流程效率

审批节点平均7.2个，周期15天

核心流程节点≤3个，周期≤5天

信息壁垒

同类数据4套口径，决策冲突频发

统一数据语言，决策一致性≥95%

员工体验

62%员工认为“协作难”

员工NPS提升20pt

2.总体原则

一个目标：以客户价值为唯一北极星指标。

两个凡是：凡是跨部门事项必立项，凡是立项必有OwnerSponsor。

三个透明：目标透明、过程透明、结果透明。

四个在线：需求在线、沟通在线、文档在线、评价在线。

3.组织与职责

角色

归