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2026年磁悬浮列车乘客安全协议

本协议由以下双方于______年______月______日在______签订：

甲方：______（以下简称“运营方”），系提供磁悬浮列车运输服务的经营者。

乙方：______（乘客姓名或代号），系计划乘坐由甲方运营的磁悬浮列车的乘客。

鉴于甲方提供磁悬浮列车运输服务，乙方计划乘坐该服务，双方本着平等自愿、安全第一的原则，依据相关法律法规，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条适用范围

1.1本协议适用于乙方乘坐甲方运营的、在指定线路（具体线路名称或编号：________）上运行的磁悬浮列车。

1.2本协议自乙方完成购票手续，且甲方确认该票有效并允许乙方登上指定磁悬浮列车时起生效，直至乙方安全抵达行程终点站并下车时止。

1.3甲方有权根据国家法律法规及安全规定，制定并修改适用于本协议的《磁悬浮列车乘客守则》，并通过公告、网站、车内宣传等方式进行公示。乙方一旦购票乘车，即视为已知晓并同意遵守最新的《乘客守则》。

第二条甲方的安全责任

2.1甲方保证其提供的磁悬浮列车及其相关设施（包括但不限于轨道、车辆、供电系统、信号系统、车站设施等）的设计、制造、建造、安装、维护和保养符合国家及行业相关安全标准，并持续保持其处于安全运行状态。

2.2甲方保证其运营的磁悬浮列车按照规定的时刻表和安全规程运行，所有运营人员均经过合格的安全培训并持证上岗。

2.3甲方负责建立并执行完善的安全生产管理制度、操作规程和应急预案，包括但不限于设备维护保养、人员培训考核、行车组织、应急处置（如火灾、碰撞风险、恶劣天气、设备故障等）。

2.4甲方负责在车站、车厢内设置清晰、有效的安全警示标识、指示标志和应急疏散设施，并定期进行检查维护。

2.5甲方保证在发生危及乘客安全的紧急情况时，能够立即启动应急预案，采取必要措施组织乘客安全疏散或提供救助，并及时向相关主管部门报告。

第三条乙方的权利与义务

3.1乙方有权要求甲方提供符合安全标准的磁悬浮列车运输服务。

3.2乙方有权在紧急情况下获得甲方的救助，并按照甲方的指引安全撤离。

3.3乙方应遵守国家有关磁悬浮交通的法律、法规及甲方的安全管理规定和《乘客守则》。

3.4乙方应接受甲方的安全检查，并配合进行安全检查程序。乙方不得携带任何法律禁止或本协议、《乘客守则》规定的危险品、违禁品、爆炸品、易燃品、易爆品、腐蚀品、有毒物品、放射性物品、武器弹药、管制刀具以及可能危害列车、设施、人员安全的其他物品。如乙方携带疑似上述物品，甲方有权拒绝其上车或要求其卸运，由此造成的损失由乙方自行承担。

3.5乙方应文明乘车，在购票、候车、乘车、下车过程中保持秩序，听从工作人员的指引和指挥。

3.6乙方应将个人物品放置在安全位置，不得在车厢内吸烟、饮食（特殊情况除外）、喧哗、打闹、躺卧或进行其他妨碍他人乘车或危及安全的行为。

3.7乙方在乘坐过程中应注意列车运行状态，坐稳扶好，不得在车厢内随意走动、站立或攀爬。不得擅自操作列车上的任何设备、开关或按钮。

3.8乙方应保护车站和车厢内的设施设备，不得损坏、涂写或刻画。

3.9乙方如患有可能影响自身或他人安全的疾病（如严重心脏病、癫痫、精神疾病等），或携带需要特殊安全照护的物品，应在购票时如实告知甲方，并遵守甲方的特殊规定。乙方应对其健康状况及所携带物品的安全负责。

3.10乙方在紧急情况下应保持冷静，按照安全指示和工作人员的指引进行避险或疏散，不得慌乱、拥挤或阻挠疏散秩序。

第四条紧急情况处理

4.1甲方负责制定并实施详细的紧急情况应急预案。发生紧急情况时，甲方将通过广播、警报、工作人员指令等方式发布信息，乙方应立即响应并根据指示行动。

4.2发生紧急情况需要疏散时，乙方应迅速有序地通过最近的安全出口疏散至指定安全区域，过程中应注意保护头部，避开障碍物和危险区域。

4.3甲方将在紧急情况下提供必要的医疗救助或联系外部医疗资源。乙方因自身原因或违反安全规定在紧急情况中受到伤害的，甲方根据法律规定和本协议约定承担责任。

4.4乙方应积极配合甲方的应急处置和调查工作。

第五条责任限制与赔偿

5.1甲方在符合法律规定的前提下，对本协议履行过程中因不可抗力（如地震、台风、洪水、战争等）、乘客自身原因（包括但不限于违反本协议或《乘客守则》规定、突发疾病、故意或重大过失行为）、第三方责任等造成的损失，可能进行责任限制。

5.2因甲方原因造成乙方人身伤害的，甲方应根据国家有关法律法规及司法解释规定的标准承担赔偿责任。因不可抗力或乙方自身原因造成乙方人身伤害的，甲方不承担赔偿责任，但甲方已尽到合理安全保障义务的除外。

5.3因甲方原因造成乙方财产损失的，甲方应根据损失情况承担赔偿责任