《前置仓管理规范》.pdfVIP

ICS03.100.01

CCSA10

CCFA

中国连锁经营协会团体标准

T/CCFAGSXXXX—XXXX

前置仓管理规范

Specificationforfulfillmentwarehousemanagement

（征求意见稿）

（本草案完成时间：2026.1.28）

在提交反馈意见时，请将您知道的相关专利连同支持性文件一并附上。

XXXX-XX-XX发布XXXX-XX-XX实施

中国连锁经营协会  发布

T/CCFAGSXXXX—XXXX

目次

前言III

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4基本要求1

4.1合规与资质1

4.2经营范围1

4.3信息公示2

5场地要求2

5.1选址2

5.2建筑2

5.3布局2

5.4装修2

6设施设备管理3

6.1设施3

6.2设备4

6.3设施设备的保养和维修5

7商品质量安全管理5

7.1配货与收货5

7.2运输与贮存5

7.3包装6

7.4分拣打包6

7.5配送6

7.6风险商品管理6

7.7记录和文件管理7

8人员管理7

8.1人员配备7

8.2培训与考核7

8.3人员健康管理7

9卫生管理7

9.1卫生管理制度7

9.2环境卫生8

9.3设施卫生8

9.4人员卫生8

9.5虫害控制8

10服务与消费者权益保护8

10.1服务规范8

I

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10.2投诉处理8

10.6售后服务8

10.7追溯管理9

11应急与风险防控9

11.1一般突发事件9

11.2食品安全事件9

11.3产品召回9

11.4突发性公共卫生事件9

12技术应用与数字化转型9

12.1基础技术应用9

12.2数字化运营管理​10

12.3数据管理与应用10

12.4数字化转型路径与效果评估10

13社会责任11

13.1基本要求11

13.2可持续发展11

14证实方法11

14.1总则11

14.2内部自查管理要求11

14.3外部评估管理要求12

14.4记录12

14.5持续改进12

参考文献13

II

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前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则