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咨询、导医台工作职责

1、在医疗部、门诊办公室领导下，负责咨询、导医工作。

2、以高度的责任心、同情心，严肃、认真的工作态度，主动、热情、礼貌、耐心接待病友，做好导向、咨询、预检、分诊工作。

3、掌握各科室普通门诊，专家、专科及专病门诊安排，根据疾

病谱为病友提供导医服务。

4、根据“当日专家门诊”安排，公示当日座诊专家的姓名卡片。协助督促各科室双休日、节假日门诊医疗服务的落实情况。

5、根据患者病情决定优先就诊，并协助急诊导医工作。

6、严格执行对肠道病人“逢泻必检、必登”，对发热病人“逢热必检、必登”的制度，对疑似传染病病人作好预检、登记、分诊及消毒隔离工作。

7、协助保安维持门诊医疗秩序，随时保持安静、干净、无吸烟的医疗环境，发现医托、盗窃可疑行踪，及时报告保安部门。

8、“以病人为中心，提高医疗服务质量为主题”，简化服务流程，改善服务态度，方便群众就医，协助便民措施的落实。

9、负责导医台清洁卫生，体温表等的消毒，防止交叉感染。

10、遵守劳动纪律，严禁迟到、早退及离岗，不得擅自换班。工作时间不得会客，非导医工作人员谢绝入内分诊及聊天。