2025系统产品运维服务合同docx正规范本(通用版)
鉴于甲方拥有并运营着一套系统产品,该系统产品的稳定运行对甲方的业务运营至关重要;
鉴于乙方在系统产品运维服务领域拥有专业的技术能力和丰富的服务经验;
甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,就甲方委托乙方提供系统产品运维服务事宜,达成如下协议,以资共同遵守。
第一条定义
1.1系统产品:指甲方拥有并运营的,具有特定功能的软件及硬件系统。
1.2运维服务:指乙方为保障系统产品的正常运行而提供的各项服务,包括但不限于系统监控、故障处理、性能优化、安全维护、备份恢复等。
1.3服务期限:指乙方提供运维服务的具体时间段。
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