倦怠情绪预防培训.pptxVIP

倦怠情绪的识别与理解倦怠情绪的成因深度解析倦怠情绪的预防策略倦怠情绪的干预方法倦怠情绪的恢复与重建倦怠情绪的预防体系构建

01倦怠情绪的识别与理解

倦怠情绪的识别与理解倦怠情绪，也称为职业倦怠，是一种由长期工作压力导致的情感、精神和身体的耗竭状态。它不仅仅是一种短暂的疲劳感，而是一种持续性的心理状态，通常与工作环境、工作负荷、个人应对机制和工作价值观等因素密切相关。倦怠情绪的主要表现为情绪耗竭、去人格化和低成就感。情绪耗竭是指对工作失去热情和动力，感觉被工作压垮；去人格化是指对同事和客户变得冷漠和疏远，甚至可能表现出歧视行为；低成就感是指对工作失去信心，感觉自己的工作没有价值。识别倦怠情绪的早