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网络维护技术支持经理绩效评定表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入部门

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

网络稳定性与性能

核心网络可用率

35%

99.9%

按月统计，每降低0.1%扣除2%分数，最高扣除20%分数，最低得0分

网络平均延迟

100ms以下

按月统计，延迟每增加10ms扣除1%分数，最高扣除30%分数，最低得0分

网络故障响应时间

30分钟内

按故障次数统计，每次响应超过30分钟扣除2%分数，最高扣除20%分数，最低得0分

网络故障解决率

95%

按月统计，每降低1%扣除1%分数，最高扣除15%分数，最低得0分

网络容量利用率

保持在70%-85%之间

按月统计，利用率低于70%或高于85%均扣除1%分数，最高扣除10%分数，最低得0分

团队管理与协作

团队人员稳定性

25%

年流失率低于10%

按年统计，每增加1%流失率扣除2%分数，最高扣除20%分数，最低得0分

团队培训覆盖率

100%

按季度统计，每降低5%扣除1%分数，最高扣除15%分数，最低得0分

跨部门协作满意度

平均分4.5分以上

按季度统计，每降低0.1分扣除1%分数，最高扣除15%分数，最低得0分

项目按时交付率

95%

按项目统计，每降低1%扣除1%分数，最高扣除15%分数，最低得0分

团队绩效达标率

团队平均绩效分达到90分以上

按季度统计，每降低1分扣除1%分数，最高扣除20%分数，最低得0分

技术创新与优化

新技术引进数量

20%

每年至少引进2项新技术

按年统计，每少引进1项扣除3%分数，最高扣除15%分数，最低得0分

网络优化提案采纳率

80%

按年统计，每降低1%扣除1%分数，最高扣除20%分数，最低得0分

优化方案实施效果

提升网络性能15%以上

按项目统计，每降低1%扣除1%分数，最高扣除15%分数，最低得0分

专利或论文发表数量

每年至少发表1篇论文

按年统计，每少发表1篇扣除5%分数，最高扣除10%分数，最低得0分

创新提案质量

获得公司级创新奖励

按年统计，未获得奖励扣除5%分数，获得奖励加5%分数，最高得110%分数

成本控制与资源管理

网络设备采购预算控制率

20%

控制在预算的95%以内

按年统计，每超出1%扣除1%分数，最高扣除20%分数，最低得0分

网络维护成本降低率

降低5%以上

按年统计，每降低1%奖励0.5%分数，最高奖励10%分数，最低得100%分数

备件库存周转率

保持在1-2次/年

按年统计，每偏离目标1次扣除2%分数，最高扣除10%分数，最低得0分

资源利用率优化

提升15%以上

按项目统计，每降低1%扣除1%分数，最高扣除15%分数，最低得0分

供应商管理满意度

平均分4.5分以上

按季度统计，每降低0.1分扣除1%分数，最高扣除15%分数，最低得0分

本考核表用于评估网络维护技术支持经理在网络稳定性与性能、团队管理与协作、技术创新与优化、成本控制与资源管理四个维度的综合表现。请根据实际工作情况填写各指标数据，并按照评分标准进行评分。最终得分=各维度得分*权重之和。

评分（分）

维度一

维度二

维度三

维度四

维度五

员工评分合计

上级评分

合计

最终得分

奖金系数

=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=

绩效面谈

直接主管签名：被考核者签名：

日期：

人力

审核

意见

上级主管

核定意见