顾客满意度调查表（中英文版）.docVIP

顾客满意度调查表

Thetableaboutresearchingclientssatisfaction

顾客别

顾客别:

发送日期:

发送单位:营业部

尊敬的顾客:

Dearclients

感谢你们过去的支持与关照,为能更了解贵公司的要求和建议,请贵公司派员

Thankyouforyoursustainingandlookingafterlastdays,astoknowyourcompaniesrequestsand

填写下列问卷内容,以便帮助敝公司改善不足,为贵公司提供更佳之服务.

suggestions,pleasefillinthefollowingblanks,forhelpingourstoimprove,andgiveyouagoodservice

下列问题请您在适当的空格内打“ˇ”,并于3日内回复到敝公司.

Pleasefillintherightblankswith“ˇ”,andwritebackinthreedays

序号

项目

Item

很满意

QuitePleased

满意

Satisfaction

尚可

Acceptable

非常不满意

Improve

备注

Remark

10

9

8

7

6

5

4

3

2

1

0

1

产品品质

Thequalityoftheproducts

2

交货纳期

Deliverylimittime

3

问题联络处置时效性

Contactingandtreatmentintime

4

对顾客抱怨的关心度

Regardingthecustomerscomplaint

5

产品价格

Productsprices

6

产品包装之完整性

Integralityofthepacking

7

维修品质及专业度

Maintainqualityandspeciality

Total

总分

您对本公司其它建议,请叙述:Ifyouhaveanothersuggestions,pleasesayinghere

填表人Signature: