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2026年销售总监业绩考核含答案

一、单选题（共10题，每题2分，共20分）

背景：某家电企业销售总监负责华东地区业务，2026年市场环境竞争激烈，线上渠道占比提升，传统线下渠道面临转型压力。

1.在制定2026年销售目标时，销售总监应优先考虑以下哪项因素？

A.历史销售数据

B.市场竞品动态

C.公司战略调整

D.职工个人偏好

2.针对华东地区线上渠道增长迅速的情况，销售总监应采取哪种策略以提升市场份额？

A.依赖大型电商平台

B.发展区域自有电商平台

C.减少线下投入，全面转向线上

D.仅保留核心门店，淘汰低效门店

3.若2026年公司要求销售总监推动渠道转型，以下哪项措施最能体现创新性？

A.加强线下门店促销力度

B.建立线上线下融合的O2O模式

C.提高产品定价以提升利润率

D.减少对经销商的返点政策

4.销售总监在制定销售预算时，应重点考虑以下哪项成本控制措施？

A.减少市场推广费用

B.提高销售人员提成比例

C.降低供应链采购成本

D.减少培训投入

5.若华东地区竞争对手推出激进的促销活动，销售总监应如何应对？

A.立即跟进降价促销

B.强调产品差异化，避免价格战

C.暂停所有促销活动

D.寻求公司总部支持，统一应对

6.销售总监在考核下属团队时，应侧重以下哪项指标？

A.销售额达成率

B.新客户开发数量

C.客户满意度

D.成本控制效率

7.若2026年政策要求企业加强环保产品推广，销售总监应优先推动哪类产品？

A.传统高能耗产品

B.新能源家电产品

C.中低端性价比产品

D.定制化高端产品

8.在制定销售团队激励政策时，销售总监应考虑以下哪项因素？

A.固定工资高于市场水平

B.高额提成与短期业绩挂钩

C.强调团队协作而非个人竞争

D.减少福利待遇以控制成本

9.若华东地区某经销商因资金问题无法完成订单，销售总监应如何处理？

A.拒绝合作，寻找新经销商

B.提供分期付款支持，维持合作

C.降低产品供应量，减少风险

D.强制经销商追加保证金

10.若2026年公司要求销售总监推动数字化转型，以下哪项措施最关键？

A.引入CRM系统

B.加强线下门店数字化建设

C.减少对传统渠道的投入

D.提高员工对数字工具的抵触情绪

二、多选题（共5题，每题3分，共15分）

背景：某汽车销售总监负责华南地区业务，2026年市场面临新能源车爆发、传统燃油车滞销、政策补贴退坡等多重挑战。

1.在制定2026年销售策略时，销售总监应关注以下哪些因素？

A.新能源政策调整

B.竞品车型价格战

C.消费者购车偏好变化

D.供应链产能限制

E.线上二手车市场冲击

2.若2026年公司要求销售总监提升客户满意度，以下哪些措施有效？

A.优化购车流程，缩短等待时间

B.提供免费上门试驾服务

C.增加售后服务网点覆盖

D.降低产品配置以控制成本

E.提高销售人员提成比例

3.在推动渠道转型时，销售总监应考虑以下哪些措施？

A.发展新能源汽车专供店

B.加强线上直播带货

C.关闭传统燃油车门店

D.提供充电桩配套服务

E.减少对经销商的库存支持

4.若2026年某经销商因经营不善导致客户投诉增加，销售总监应如何处理？

A.立即暂停该经销商供货资格

B.派驻督导团队协助整改

C.提供专项培训提升服务水平

D.降低对该经销商的返点政策

E.转移客户至其他门店

5.在制定销售团队激励政策时，销售总监应考虑以下哪些因素？

A.绩效奖金与销量直接挂钩

B.设立团队协作奖以促进内部竞争

C.提供股权激励以增强长期稳定性

D.优化提成结构，平衡短期与长期目标

E.减少福利待遇以控制成本

三、判断题（共10题，每题1分，共10分）

背景：某快消品销售总监负责西南地区业务，2026年市场面临消费降级、线上渠道分流、竞品价格战等挑战。

1.若2026年公司要求销售总监提升市场份额，应优先降低产品价格。

2.在制定销售预算时，销售总监应完全依赖历史数据。

3.若某经销商因资金问题无法完成订单，销售总监应立即终止合作。

4.销售团队激励政策应侧重短期业绩，以快速提升销售额。

5.在推动数字化转型时，销售总监应优先考虑员工抵触情绪。

6.若2026年某竞品推出激进的促销活动，销售总监应立即跟进降价。

7.销售总监在考核团队时，应侧重客户满意度而非销售额。

8.若公司要求销售总监加强环保产品推广，应优先淘汰传统产品。

9.销售团队激励政策应避免过度竞争，以促进团队协作。

10.在制定销售策略时，销售总监应完全依赖公司总部政策。

四、简答题（共4题