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智能家居产品定制合同

合同编号：___________________

第一章合同双方及产品概述

1.1合同双方

1.1.1甲方（买方）：

名称：_________________________

地址：_________________________

联系人：_______________________

联系方式：_____________________

1.1.2乙方（卖方）：

名称：_________________________

地址：_________________________

联系人：_______________________

联系方式：_____________________

1.2产品概述

1.2.1产品名称：智能家居产品定制

1.2.2产品规格及配置：详见附件《智能家居产品配置清单》

1.2.3定制要求：详见附件《智能家居定制需求说明》

1.2.4交付日期：____年____月____日之前

第二章产品设计及方案确认

2.1设计要求

2.1.1乙方应根据甲方提供的《智能家居定制需求说明》进行产品设计。

2.1.2设计应满足国家相关标准，符合甲方需求。

2.1.3设计过程中，乙方应及时与甲方沟通，保证设计方案的可行性和满意度。

2.2方案确认

2.2.1乙方应在完成设计方案后，将设计图纸及相关文件提交甲方审核。

2.2.2甲方应在收到设计方案后____个工作日内进行审核，并将审核意见反馈给乙方。

2.2.3如甲方对设计方案有异议，乙方应在____个工作日内对设计方案进行调整，直至甲方满意。

第三章产品生产及质量保证

3.1生产安排

3.1.1乙方应根据设计方案和甲方的要求，制定生产计划。

3.1.2乙方应保证生产进度，保证按约定时间交付产品。

3.2质量保证

3.2.1乙方生产的产品应符合国家标准和质量要求。

3.2.2乙方应提供产品的质量检测报告，证明产品符合质量标准。

3.2.3若产品在交付后发觉质量问题，乙方应负责无偿进行维修或更换。

第四章产品交付及验收

4.1交付方式

4.1.1产品以乙方自运至甲方指定地点的方式交付。

4.1.2乙方应保证产品在交付时完整无损，并提供产品包装清单。

4.2验收

4.2.1甲方在收到产品后____个工作日内进行验收。

4.2.2验收标准：产品应符合设计方案和质量要求，功能齐全，功能稳定。

4.2.3验收不合格的产品，乙方应按约定进行返修或更换。

第五章售后服务与保修

5.1售后服务

5.1.1乙方提供的产品自交付之日起____年内，乙方负责产品的售后服务。

5.1.2乙方应设立专门的售后服务电话，及时解决甲方在使用过程中遇到的问题。

5.2保修

5.2.1保修期限：自交付之日起____年内。

5.2.2保修范围：在正常使用情况下，因产品质量问题导致的故障或损坏。

5.2.3保修期内，乙方应提供免费的维修或更换服务。

5.3违约责任

5.3.1如乙方未能按时交付产品，应向甲方支付____%的违约金。

5.3.2如乙方未能提供合格的产品，应承担由此造成的损失。

第六章产品安装与调试

6.1安装服务

6.1.1乙方负责产品的现场安装，保证安装质量。

6.1.2安装人员需具备相应的专业技能和资质，并持有相关证件。

6.1.3安装过程中，如遇不可抗力因素导致无法按期完成，乙方应及时通知甲方，并协商解决方案。

6.2调试与验收

6.2.1安装完成后，乙方应进行产品调试，保证所有功能正常运行。

6.2.2调试合格后，甲方应在____个工作日内进行验收。

6.2.3验收合格，甲方应在验收报告上签字确认。

第七章技术支持与维护

7.1技术支持

7.1.1乙方应提供产品使用手册和操作指南，方便甲方了解产品功能和使用方法。

7.1.2乙方设立技术支持，为甲方提供产品使用过程中的技术咨询和解答。

7.2维护服务

7.2.1乙方应在产品保修期内提供免费维护服务。

7.2.2保修期外，乙方应提供有偿维护服务，并提前向甲方告知收费标准。

第八章数据安全与隐私保护

8.1数据安全

8.1.1乙方应保证甲方使用智能家居产品过程中产生的数据安全。

8.1.2乙方不得未经甲方同意，将甲方数据用于其他商业目的。

8.2隐私保护

8.2.1乙方应遵守国家相关法律法规，保护甲方个人信息隐私。

8.2.2未经甲方同意，乙方不得向第三方泄露甲方个人信息。

第九章产品升级与迭代

9.1升级政策

9.1.1乙方将定期对产品进行升级，提高产品功能和安全性。

9.1.2升级过程中，乙方应保证产品兼容性和稳定性。

9.2迭代更新

9.2.1乙方将根据市场反馈和甲