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员工心理健康服务方案

一、协议主体

本协议由以下双方于___年_月__日签订。

甲方（服务需求方）：________________________________________

注册地址：__________________________________________________

法定代表人：________________________________________________

乙方（服务提供方）：________________________________________

注册地址：__________________________________________________

法定代表人：________________________________________________

二、定义与解释

本协议所指”心理健康服务”涵盖专业心理咨询、心理评估、危机干预、团体心理辅导、心理健康知识普及讲座等由乙方提供的专业服务。“服务对象”系指甲方正式聘用并参与本方案的员工。“保密信息”包含服务过程中获知的员工个人心理状况、咨询内容及相关评估报告。

（一）服务范围

乙方应向甲方服务对象提供标准化心理健康服务包，包括不限次数的个体远程心理咨询服务，每自然年度提供不少于六次的团体心理辅导活动，并承诺于工作时间内提供紧急心理危机干预通道。服务范围明确排除精神疾病诊断、药物治疗及司法鉴定等超出心理咨询师执业范畴的行为。

（二）服务标准

所有乙方服务人员须持有国家二级及以上心理咨询师资格证书或临床心理学相关专业执业证书。个体咨询服务单次时长不得少于五十分钟，团体辅导活动单次时长不少于一百二十分钟。乙方承诺咨询记录按行业最高标准加密存储，纸质文档存放于符合国家标准的保险柜中。

三、服务流程与要求

（一）服务实施

甲方应于每月第五个工作日前向乙方提供次月可预约服务时段。乙方需在二十四小时内响应员工预约请求，并在三个工作日内安排首次咨询。紧急危机干预需求须确保十分钟内启动响应机制。

（二）场地与设备

甲方应提供符合心理咨询要求的独立封闭空间，配备基础办公家具、稳定的网络连接及隔音设施。乙方负责配置专业心理测评系统、沙盘治疗器具及相关影音记录设备。

四、保密条款

（一）保密义务

乙方接触的所有员工心理数据均属于最高级别保密信息。未经员工本人书面授权或司法机构依法调取，乙方不得向包括甲方管理层在内的任何第三方披露具体咨询内容。常规服务报告仅呈现群体心理健康趋势及服务量统计数据。

（二）泄密责任

如因乙方重大过失导致员工隐私泄露，应承担由此产生的全部法律责任，并向受影响员工支付不少于人民币五万元的损害赔偿金。

五、服务费用与支付

甲方以年度服务费形式支付人民币__________________元整。该费用分四次支付：协议生效后十五个工作日内支付首期款百分之三十，此后每季度首月支付百分之二十，末期服务结束后支付尾款百分之十。逾期支付每日按未付金额万分之三计收违约金。

六、协议期限与终止

本方案有效期为自签署日起十二个自然月。任一方严重违反本协议核心条款（如乙方多次未能达标服务响应时间或甲方持续拖欠款项达两个月），守约方可书面通知后三十日解除协议。协议终止后，乙方应继续完成已预约咨询服务，甲方按实际服务量结算相应费用。

七、争议解决

因本协议产生争议应先行协商。协商不成时，提交甲方注册地仲裁委员会进行仲裁。仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。

八、签署与备案

本协议正本一式四份，双方各执两份具有同等法律效力。未尽事宜可签订补充协议，补充协议与本协议具有同等效力。

甲方签署人：__________________（签署日期：____年__月__日）

乙方签署人：__________________（签署日期：____年__月__日）