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医药公司收货员培训试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每题2分，共30分）

1.GSP是药品经营质量管理规范，其中与收货环节密切相关的核心原则是？

A.药品可追溯性

B.药品分类管理

C.药品储存条件

D.药品销售行为

2.接收药品时，发现药品外包装有破损，正确的处理方式是？

A.当面点收，入库后通知库房管理员

B.拒收该批药品，并拍照留证，上报主管

C.先入库，待销售后再处理

D.与送货员协商，自行修补后入库

3.收货员在验收药品时，需要重点核对的药品标识信息不包括？

A.生产批号

B.有效期

C.销售价格

D.批准文号

4.对于需要冷藏保存的药品，收货时发现其运输过程中的温度记录异常，正确的做法是？

A.等待药房通知后再处理

B.按正常流程收货，入库后监控

C.拒收该批药品，并记录原因上报

D.联系药品生产企业解决

5.收货员在验收进口药品时，必须核对的法定文件是？

A.送货单

B.检验合格报告

C.药品进出口许可证

D.商业发票

6.收货流程中，通常最先进行的是哪个环节？

A.办理入库手续

B.核对送货单与采购订单

C.验收药品外观和数量

D.录入系统，生成入库单

7.发现到货物品与采购订单指定的品名、规格完全不符，收货员应采取的措施是？

A.按到货实际品名收货，入库后通知采购部门

B.拒收该批药品，并拍照留证，上报主管

C.与供应商沟通，要求换货

D.先入库，待确认销售方向再处理

8.药品储存中，要求“阴凉处”通常指的是的环境温度范围？

A.0°C-10°C

B.10°C-20°C

C.20°C-30°C

D.≤30°C

9.收货员在收货过程中，发现随货文件（如质检报告）缺失，正确的处理是？

A.先收货，入库后再补索要文件

B.拒收该批药品，并记录情况上报

C.与送货员确认，要求对方补交

D.录入系统时备注文件缺失，继续入库

10.医药公司收货员的职业道德要求中，不包括？

A.诚实守信，不收受回扣

B.熟悉药品知识，为客户提供咨询

C.严格遵守公司规章制度和GSP要求

D.对工作认真负责，确保药品质量

11.收货员在操作叉车等设备时，必须遵守的安全规定是？

A.可以在载有药品的叉车上站立

B.穿着宽松的衣服以防卷入

C.必须经过专业培训并持证上岗

D.在狭窄通道可以高速行驶以提高效率

12.GSP规定，药品入库后，应立即进行什么操作以明确责任？

A.进行药品质量抽检

B.将药品移至指定库位

C.与财务部门核对货款

D.办理出库手续

13.收货员接到紧急采购的药品，但发现效期仅剩1个月，正确的处理方式是？

A.立即收货入库，优先存放

B.拒收该批药品，效期问题由采购部门负责

C.与采购部门沟通，评估风险，必要时可收货但需重点监控效期

D.不影响订单，按正常流程收货

14.药品批号是用于追溯药品生产过程的重要标识，收货时必须准确核对？

A.与采购订单一致

B.与生产企业的批号记录一致

C.与药品外包装上的批号一致

D.以上都是

15.根据药品管理法，对特殊管理药品（如麻醉药品、精神药品）的收货，有哪些特殊要求？

A.需双人验收，并登记经办人信息

B.收货环境需符合保密要求

C.必须在监控下进行

D.以上都是

二、判断题（每题1分，共15分）

1.所有药品在收货时都必须核对到货数量与送货单是否完全一致。（）

2.收货员发现药品包装有轻微破损，不影响内部药品质量，可以接收。（）

3.药品的通用名和商品名在收货时都需要核对，确保与订单一致。（）

4.GSP规定，药品入库验收合格后，方可办理入库手续并记录到系统中。（）

5.冷藏药品在运输过程中，只要最终送达时温度合格即可，运输过程异常不重要。（）

6.收货员有责任对到货药品的外观、包装、标识等进行初步验收。（）

7.如果收货时发现药品有效期即将临近（如小于3个月），收货员有权拒收。（）

8.收货员在验收药品时，只