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第一章沟通的重要性：从职场案例看沟通的价值第二章沟通的基本原理：从脑科学看有效沟通的机制第三章沟通技巧：从心理学看高效对话的设计第四章沟通障碍：识别与克服常见的人际壁垒第五章跨部门沟通：打破组织壁垒的协作策略第六章沟通的未来：数字化时代的沟通新范式

01第一章沟通的重要性：从职场案例看沟通的价值

沟通决定成败：华为“狼性文化”中的沟通案例实践建议企业如何建立沟通评估体系未来展望数字化时代沟通的新趋势工具应用推荐使用的沟通管理工具案例延伸其他企业的成功沟通实践总结框架沟通是战略执行的生命线

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