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公立医院护士岗前技能培训课程

一、培训目标：明确方向，有的放矢

岗前技能培训的首要任务是确立清晰、可达成的目标。公立医院的特殊性要求培训目标必须兼顾专业性、规范性与人文性。

1.知识整合与巩固：帮助新护士将在校所学的理论知识与临床实践需求进行有效衔接，重点强化对护理核心概念、常见疾病护理要点、医院规章制度及工作流程的理解与记忆。

2.核心技能的熟练掌握：通过集中授课、示范操作、分组练习及严格考核，确保新护士能够独立、规范、安全地完成各项基础护理操作和常用急救技能。

3.安全意识与风险防范：培养新护士强烈的患者安全意识和自我保护意识，使其掌握感染控制、职业暴露预防、不良事件上报等关键知识与技能，有效规避护理风险。

4.职业素养与人文关怀：塑造新护士良好的职业道德情操、慎独精神、沟通能力与团队协作意识，深化人文关怀理念，理解护理工作的价值与使命。

5.角色适应与环境融入：帮助新护士熟悉医院文化、科室布局、人员架构及各项规章制度，尽快消除陌生感，建立职业归属感。

二、核心课程模块：系统构建，重点突破

岗前技能培训课程应围绕上述目标，构建多维度、多层次的内容体系，注重理论与实践的深度融合。

（一）患者安全与感染控制：守护底线，预防为先

患者安全是医疗工作的生命线，感染控制则是保障患者安全的重要屏障。此模块旨在培养新护士的底线思维。

*手卫生规范与实践：强调手卫生在预防交叉感染中的核心作用，详细讲解并演示“七步洗手法”及其指征，确保人人过关，形成条件反射。

*无菌技术操作基础：包括无菌观念的建立、无菌物品的识别与使用、无菌区域的划分与维护、基本无菌操作（如铺无菌盘、戴无菌手套、取用无菌溶液）的规范流程与考核。

*职业暴露的预防与应急处理：常见职业暴露风险（针刺伤、血液体液喷溅等）的识别、标准预防措施的落实、发生暴露后的正确处理流程及报告制度。

*医院感染监测与报告：了解医院感染的常见类型、高危因素、监测方法及报告流程，树立主动预防意识。

*医疗废物分类与管理：严格按照国家规范，掌握各类医疗废物的分类、收集、包装、标识及转运要求。

（二）基础护理操作技能：精雕细琢，夯实根基

基础护理操作是护士日常工作的核心内容，其规范性直接影响护理质量与患者体验。

*生命体征监测技术：准确测量与记录体温、脉搏、呼吸、血压、血氧饱和度，掌握异常值的识别与初步处理原则。

*给药技术：口服给药、皮下注射、肌内注射、静脉注射（含静脉采血）、静脉输液（含静脉留置针穿刺与维护）的操作规程、注意事项、常见并发症的预防与处理。特别强调药物查对制度（三查七对）的严格执行。

*各种标本采集技术：血液、尿液、粪便、痰液等常见标本的采集目的、容器选择、采集方法、注意事项及运送要求，确保标本质量。

*基础护理：口腔护理、协助翻身叩背与有效咳嗽、压疮预防与护理、导尿与留置尿管护理、灌肠技术、氧气吸入疗法等。注重操作中的人文关怀与舒适护理。

*病情观察与记录：学习系统的病情观察方法，掌握护理记录的基本要求（客观、真实、准确、及时、完整、规范），书写符合要求的护理文书。

（三）临床应急与病情观察：敏锐判断，快速响应

护士需具备敏锐的病情观察力和过硬的应急处置能力，以应对临床各种突发状况。

*常见急症的急救配合：心肺复苏术（CPR）、电除颤技术、气道异物梗阻急救等核心急救技能的规范化操作与团队配合。

*常见危重症的识别与初步处理：如休克、急性呼吸衰竭、急性心力衰竭、脑疝等危象的早期识别要点及应急处理措施。

*突发事件应急预案演练：参与火灾、停电、停水、群体性不明原因疾病等突发事件的应急预案学习与模拟演练，熟悉疏散路线和自救互救方法。

*疼痛管理：掌握疼痛评估工具的使用，学习多模式镇痛方法及护理要点，关注患者疼痛体验并有效干预。

（四）仪器设备的规范使用：人机协同，安全高效

现代医疗依赖各类仪器设备，正确使用是保障诊疗顺利进行的前提。

*常用监护仪器：心电监护仪、呼吸机、微量泵、输液泵等设备的基本原理、操作流程、参数设置、日常维护及常见故障排除。

*其他专科设备：根据医院特点和科室需求，选择性学习如血糖仪、心电图机、雾化吸入器等设备的使用。

（五）沟通协作与人文关怀：温情服务，构建和谐

良好的沟通是建立信任、化解矛盾、提升服务品质的关键。

*护患沟通技巧：学习与不同年龄、不同文化背景、不同病情患者及其家属的有效沟通方法，包括告知、咨询、安慰、解释等技巧，以及如何应对投诉与冲突。

*医护协作与团队配合：理解医疗团队中不同角色的职责，学习有效的医护沟通模式（如SBAR沟通模式），提升团队协作效率。

*人文关怀与心理支持：尊重患者的知情权、隐私权，关注患者的心理需