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媒介经营管理试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、名词解释（每小题3分，共15分）

1.媒介融合

2.媒介组织结构

3.媒介品牌

4.内容营销

5.媒介经营效益

二、简答题（每小题5分，共25分）

1.简述媒介经营管理的目标与主要内容。

2.简述媒介企业市场调研的主要目的和方法。

3.简述媒介产品定价的主要策略及其适用条件。

4.简述媒介企业公共关系活动的主要功能和类型。

5.简述新媒体环境下媒介经营管理面临的主要挑战。

三、论述题（每小题10分，共20分）

1.试述媒介企业战略管理的主要环节及其相互关系。

2.试述媒介资本运营的主要方式及其风险防范。

四、案例分析题（20分）

假设你是一家地方电视台新媒体部门的负责人，该台计划推出一款主打本地资讯和便民服务的短视频APP。请结合媒介经营管理的相关知识，分析该APP在产品定位、内容生产、推广策略、用户运营和商业模式设计等方面应考虑的关键问题，并提出相应的建议。

试卷答案

一、名词解释（每小题3分，共15分）

1.媒介融合:指在数字技术驱动下，报刊、广播、电视、互联网等不同媒介形态，在所有权、组织结构、生产流程、传播方式、终端呈现等方面相互渗透、融合发展的现象与过程。其核心是媒介内容的跨媒介形态整合传播和媒介产业的重组与融合。

**解析思路:*考察对媒介融合基本概念的掌握。答案需包含核心驱动力（数字技术）、参与主体（不同媒介形态）、融合维度（所有权、组织、流程、传播、终端）以及核心特征（内容整合、产业重组）。

2.媒介组织结构:指媒介企业内部各部门、各层级之间权责关系、沟通渠道和协调方式的组合模式。常见的有直线制、职能制、事业部制、矩阵制等。合理的组织结构能提高管理效率，适应媒介业务发展需求。

**解析思路:*考察对媒介组织结构定义和类型的掌握。答案需说明其定义（内部权责、沟通、协调方式），并列举常见的几种结构类型及其基本特点。

3.媒介品牌:指媒介组织及其产品（内容、服务）在目标受众心中形成的独特形象、认知、情感和信任的总和。它是媒介无形资产的核心，是吸引和保留受众、实现差异化竞争的关键。

**解析思路:*考察对媒介品牌概念和价值的理解。答案需阐述品牌的定义（受众心中的形象、认知、情感、信任），并点明其核心地位（无形资产核心、吸引受众、差异化竞争）。

4.内容营销:指企业通过创造、发布和推广有价值、相关且一致的内容，来吸引和保留明确的目标受众，最终实现盈利的一种营销策略。其核心在于以内容吸引关注，建立信任，促进转化。

**解析思路:*考察对内容营销定义和核心逻辑的掌握。答案需说明其定义（创造、发布、推广有价值内容），目标（吸引、保留受众，实现盈利），并点明其核心方式（以内容吸引、建立信任、促进转化）。

5.媒介经营效益:指媒介企业在经营活动中投入与产出的比率，是衡量媒介企业经营效率和市场竞争力的重要指标。它包括经济效益（利润、收入等）和社会效益（信息传播、社会影响等）。

**解析思路:*考察对媒介经营效益概念和构成的理解。答案需定义经营效益（投入产出比），并说明其主要包括经济效益（利润等）和社会效益（信息传播等）两个方面。

二、简答题（每小题5分，共25分）

1.媒介经营管理的目标与主要内容。

**目标:*提高媒介产品质量与竞争力；扩大受众市场份额；增加经营收入与利润；实现可持续发展；履行社会责任。

**主要内容:*战略管理（环境分析、目标设定、战略选择与实施）；组织管理（结构设计、制度建立、人员管理）；内容管理（策划、生产、审核、传播）；市场管理（调研、营销、推广）；品牌管理；资本运营；财务管理；人力资源管理；公共关系管理；法律与伦理管理。

**解析思路:*考察对媒介经营管理基本框架的掌握。目标层面需答出经济效益和社会效益两方面；内容层面需列举核心管理职能模块。

2.媒介企业市场调研的主要目的和方法。

**目的:*了解市场环境（宏观、行业、竞争）；了解目标受众（规模、特征、需求、习惯）；评估媒介产品/服务现状（满意度、竞争力）；检验营销策略效果；发现市场机会与潜在风险。

**方法:*观察法、访谈法（深度访谈、焦点小组）、问卷法、实验法、二手资料分析法、网络调研法等。

**解析思路:*考察对市场调研目的和方法的知识记忆。目的需涵盖环境、受众、现状、策略、机会风险等；方法需列举几种主要类型。

3.媒介产品定价的主要策略及其适用条件。

**主要策略