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质检人员培训、考核试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（请将正确选项的字母填在括号内）

1.质量管理的基本原则不包括以下哪一项？

A.以顾客为关注焦点

B.全员参与

C.持续改进

D.以过程为基础

2.ISO9001质量管理体系标准通常要求组织识别、建立、实施、保持和持续改进哪些过程？

A.与产品实现相关的过程

B.所有组织运行的活动

C.仅限于生产制造过程

D.仅限于管理层活动

3.在进行质量检验时，抽样检验通常适用于哪种情况？

A.必须百分之百检验的产品

B.产品价值非常低廉

C.检验是非破坏性的，且成本较高

D.检验结果对后续加工影响不大

4.根据“不合格品控制程序”，对于发现的不合格品，以下哪种处理方式是不正确的？

A.标识和隔离

B.评审

C.批准处置

D.直接放行使用

5.测量系统分析（MSA）的主要目的是什么？

A.确定产品尺寸是否合格

B.评估测量系统本身的能力和变差来源

C.选择合适的测量仪器

D.计算产品的不良率

6.在质量改进活动中，通常用于分析原因、寻找解决方案的一种图形工具是？

A.流程图

B.散布图

C.鱼骨图

D.直方图

7.某产品的技术标准规定其长度尺寸为（50±0.5）mm，如果测量得到一个样品的长度为49.8mm，则该样品的尺寸是否合格？

A.合格

B.不合格

C.无法判断

D.需要返工

8.质量记录应具备的特性不包括？

A.完整性

B.准确性

C.随时性

D.可更改性

9.“首件检验”通常在以下哪个环节进行？

A.生产开始前

B.生产过程中定期进行

C.生产结束后全检时

D.成品入库前

10.质检人员发现检验过程中使用的量具超出其校准有效期，正确的做法是？

A.继续使用，但多测几次取平均值

B.自行对其进行调整

C.立即停止使用该量具，并进行标识，上报

D.忽略该问题，待下次校准时再说

二、判断题（请将“正确”或“错误”填在括号内）

1.质量是制造出来的，而不是检验出来的。（）

2.所有的质量标准都是强制性的法律法规。（）

3.统计过程控制（SPC）图可以监控过程是否处于统计受控状态。（）

4.不合格品经过返修或返工后，可以不经重新检验直接放行。（）

5.质量成本包括预防成本、鉴定成本、内部故障成本和外部故障成本。（）

6.任何检验活动都不可避免地会引入一定的检验误差。（）

7.质检人员的主要职责是找出产品的问题。（）

8.参加质量培训是质检人员的必要条件，但不是充分条件。（）

9.标准化作业是指对所有操作都进行详细书面说明。（）

10.质量改进是一个持续循环的过程，如PDCA（策划-实施-检查-处置）。（）

三、填空题（请将正确答案填在横线上）

1.质量检验的目的是判断产品或服务是否满足__________的要求。

2.“三不放过”原则通常指发生质量事故后，要查明原因、追究责任和__________。

3.常用的质量检验记录表格式有______________和______________两种。

4.对测量仪器进行校准的目的是确定其示值误差，并赋予______________。

5.质量管理体系文件通常包括质量手册、程序文件和______________。

6.对不合格品进行标识、隔离和记录，是为了防止其被__________或误用。

7.首件检验通常在__________________、工艺或材料变更后、设备维修后进行。

8.防止不合格品产生比检验不合格品更经济有效，这体现了质量管理的__________原则。

9.测量系统分析需要评估的因素包括偏倚、线性、重复性和__________。

10.质检人员应具备良好的质量意识、责任心、观察力以及相关的__________知识和技能。

四、简答题

1.简述质量检验的基本程序。

2.说明不合格品控制程序中，“评审”环节的主要内容和目的。

3.解释什么是测量系统的重复性？为什么它对质量检验很重要？

4.简述预防成本和外部故障成本的区别。

5.质检人员如何确保检验工作的客观性和公正性？

五、论述题

结合实际工作场景，