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婚庆策划服务保证承诺书(7篇)

婚庆策划服务保证承诺书第1篇

承诺方类型：□企业□个人□其他__________

根据相关法律法规及行业规范，承诺方就婚庆策划服务事宜，作出如下保证承诺：

一、承诺事项

1.承诺方承诺在提供婚庆策划服务过程中，严格遵守国家及地方有关法律法规，保证服务内容合法合规。承诺方将根据客户需求，提供专业、细致、周到的策划方案，涵盖婚礼场地的选择、婚礼流程的设计、婚礼氛围的营造、婚礼物品的采购及婚礼现场的管理等各个方面。承诺方保证所提供的服务及产品符合约定的质量标准，不得出现虚假宣传、欺诈客户等行为。承诺方承诺在服务过程中，尊重客户的隐私和意愿，保护客户的合法权益不受侵害。

2.承诺方承诺对客户提供的个人信息及婚礼相关资料严格保密，未经客户同意，不得向任何第三方泄露。承诺方将妥善保管客户资料，防止资料遗失或被非法利用。承诺方承诺在服务过程中，如遇不可抗力因素导致服务无法继续进行，将及时与客户沟通，协商解决方案，并承担相应的责任。

3.承诺方承诺在服务过程中，如因自身原因导致客户权益受损，将依法依约承担赔偿责任。承诺方将积极配合客户解决服务过程中出现的纠纷，努力维护客户的合法权益。承诺方承诺定期对员工进行业务培训，提高员工的专业素质和服务水平，保证服务质量不断提升。

二、实施标准

1.承诺方承诺在提供服务前，将与客户进行充分沟通，知晓客户的实际需求及期望，并根据客户需求制定详细的策划方案。承诺方将提供多种方案供客户选择，并耐心解答客户疑问，保证客户对服务内容有清晰的认识。

2.承诺方承诺在服务过程中，将严格按照策划方案执行，保证婚礼流程的顺利进行。承诺方将安排专业的婚礼执行团队，负责婚礼现场的管理及协调工作，保证婚礼现场秩序井然、氛围良好。承诺方承诺对婚礼现场的一切环节进行严格控制，保证服务质量符合约定标准。

3.承诺方承诺在服务结束后，将及时进行客户满意度调查，收集客户意见和建议，并据此对服务进行持续改进。承诺方将建立完善的客户服务体系，为客户提供便捷的售后服务，保证客户在服务结束后仍能享受到承诺方的优质服务。

三、考核

1.承诺方承诺接受客户的，鼓励客户对服务过程及服务质量进行评价。承诺方将建立客户投诉处理机制，及时处理客户投诉，并不断改进服务流程，提升服务质量。承诺方承诺定期对服务过程进行自查，发觉问题及时整改，保证服务质量符合约定标准。

2.承诺方承诺接受行业主管部门的，积极配合行业主管部门开展的各项检查及考核工作。承诺方将按照行业主管部门的要求，不断完善服务体系，提升服务管理水平。承诺方承诺积极参与行业内的各项交流活动，学习先进经验，不断提高自身的服务能力。

3.承诺方承诺建立内部考核机制，对员工的服务质量进行定期考核。__________项指标纳入年度考核，考核结果将作为员工晋升、奖惩的重要依据。承诺方将定期对考核结果进行公示，接受员工。承诺方承诺对考核过程中发觉的问题进行及时整改，不断提升员工的服务水平。

四、生效变更

1.本承诺书自签订之日起生效，承诺方将严格遵守承诺书中的各项承诺内容。承诺方承诺在服务过程中，如遇法律法规或政策调整，将及时更新服务内容及标准，保证服务符合最新的法律法规要求。

2.承诺方承诺在服务过程中，如遇客户需求变更，将及时与客户沟通，协商调整服务内容及标准。承诺方承诺对服务内容及标准的调整进行书面记录，并作为服务过程中的重要依据。承诺方承诺在服务内容及标准调整后，仍将严格按照新的标准提供服务，保证服务质量不受影响。

3.承诺方承诺本承诺书一式两份，承诺方及客户各执一份，具有同等法律效力。承诺方承诺在服务结束后，将妥善保管承诺书，以备查验。承诺方承诺如遇争议，将依法通过协商、调解等方式解决，必要时将依法向人民法院提起诉讼。

承诺人签名：____________

签订日期：____________

婚庆策划服务保证承诺书第2篇

承诺方：________________________

接收方：________________________

1.承诺背景

为保障婚庆策划服务品质，维护双方合法权益，提升服务满意度，承诺方基于诚信原则，依据相关法律法规及行业规范，就婚庆策划服务事宜作出如下承诺。承诺方充分理解接收方的需求，并致力于提供专业、高效、规范的服务，保证婚礼筹备过程的顺利与圆满。

2.承诺内容

承诺方承诺在服务过程中严格遵守以下内容：

（1）服务范围：按照双方签订的合同约定，提供婚庆策划、场地布置、人员安排、流程管理等全方位服务，保证服务内容与合同条款一致。

（2）专业性：配备具备行业资格的策划团队，提供个性化、定制化的策划方案，保