（18页PPT）房屋管理规范.pptxVIP

;;;1.3;3.1.2保修期满后

物业公司承担房屋建筑共同部位、共用设施设备、物业规划红某省市政公用设施和;容，并委派人员修复处理，零修项目不得超过三天。不能及时修复处理的应报告管理

处主任，并说明原因，由主任按实际情况进行处理或向管理处报告。有偿维修，房管

组在《用户维修服务单》上记录受理时间，并根据情况与客户预约，填写预约时间按

时派维修人员上门维修，维修结束后由客户签名确认。维修人员须在预约时间内上门

维修。;例，发展商须向物业公司移交一套完整的竣工资料。竣工资料的接管按《前期介入和

接管入伙控制程序》中的有关要求办理。竣工资料为全体业主的财产，须保证其完好

无损。合同期满退出管理时，应将资料交业主委员会。本条款参照《文件控制程序》

执行。;;装修户内厨房和卫生间等有防水要求的部位防水施工隐蔽前，须由管理处进行现场验

证，才可进行下一作业。若条件要求施工方进行三日的闭水试验，管理处观察

有无渗水情况，并在《装修巡查表》记录。;;;2、公共设施安装/维修规范(SEGWY-WI-FW02A/0);应按5条款处置。;6．2首先将水泥、砂按1：1配好并干拌到颜色一致。

6．3水泥砂浆摊铺后应立即拍实，在水泥初凝前做完抹平工作，在水泥终凝前做完压光工

作。;a）用白水泥浆勾缝或擦缝，勾缝应密实，缝内要平整光滑；

b）如缝隙很小（1mm）以下，可以直接撒干的白水泥，用扫帚将水泥扫入缝内并灌满

用水壶洒适量的水，并用木拍拍实缝隙；;装/维修工作进行验收。维修人员应及时解答住/用户提出的问题并向住/用户讲解应注

意的事项。对于能够做试验的安装/维修项目，试验次数应不少于3次。如果住/用户对

安装/维修有不满意的地方（合理的），维修人员应及时进行整改，直至住/用户满意

为止。确认一切正常后请住/用户在《用户维修服务单》上签名确认。如住/用户对此

次安装/维修收费有异议，维修人员可根据公司制定的维修项目收费规定向住/用户进

行解释，尽量打消住/用户的误解。;;附件2：