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招商银行测试笔试题（附答案）

一、行政职业能力测试

（一）逻辑推理

1.图形推理：观察以下图形序列，选择最符合规律的下一个图形。

图形序列：□△○□△○□△（）

A.□B.△C.○D.

2.逻辑判断：某银行研发了一款新型手机银行APP，上线后用户投诉量较旧版本增加了30%。研发团队认为是由于新功能“智能转账提醒”导致用户操作复杂度上升。以下哪项如果为真，最能削弱研发团队的结论？

A.新版本上线期间，银行官网因系统升级暂停服务3天，部分用户转向APP反馈问题

B.旧版本APP的“转账提醒”功能仅支持短信通知，新版本增加了弹窗、语音双重提醒

C.投诉数据显示，80%的投诉内容为“登录超时”，与“智能转账提醒”无关

D.市场调研表明，用户对“智能转账提醒”功能的满意度达92%

（二）数字运算

3.某银行推出一款理财计划，本金10万元，年化收益率4.5%，按季度复利计息。若持有满2年，到期后本息和为多少？（保留两位小数）

4.银行网点客户排队系统显示，上午9:00-11:00期间，每分钟平均有2位客户取号，每个窗口每分钟可服务1.5位客户。若网点开放3个窗口，上午10:00时系统内累积的排队客户数为多少？（假设9:00时系统无客户，排队客户无离开）

（三）言语理解

5.填入划横线部分最恰当的一项是：

银行业数字化转型不仅是技术迭代，更需要_________组织架构、业务流程和服务模式。只有打破部门壁垒，才能实现数据的_________流动，真正发挥科技对业务的赋能作用。

A.重构高效B.调整快速C.优化顺畅D.革新自由

6.阅读以下文字，回答问题：

随着金融科技的发展，智能风控系统已成为银行核心竞争力之一。传统风控依赖人工审核，存在效率低、主观性强等问题；智能风控通过机器学习模型，可实时分析用户行为、交易数据、信用记录等多维度信息，将风险识别准确率提升至98%以上。但智能风控也面临数据隐私、模型可解释性等挑战。

问题：这段文字主要介绍了什么？

A.金融科技的发展趋势B.智能风控的优势与挑战

C.传统风控的局限性D.机器学习在金融中的应用

二、专业知识测试（软件测试方向）

（一）测试基础

7.以下哪项属于黑盒测试方法？

A.路径覆盖B.等价类划分C.语句覆盖D.条件覆盖

8.设计“手机银行转账功能”的测试用例时，需考虑哪些边界条件？（至少列出5项）

（二）缺陷管理

9.某测试工程师发现一个缺陷：“当转账金额为999999元时，页面提示‘超出单日转账限额’，但根据业务规则，单日限额应为100万元。”请编写规范的缺陷报告（包含标题、步骤、预期结果、实际结果、严重程度）。

（三）测试工具与流程

10.某银行计划上线“跨境汇款”新功能，需开展集成测试。请简述集成测试的主要目标及关键步骤。

三、英语能力测试（阅读理解）

阅读以下短文，回答11-15题：

Intheeraofdigitalbanking,customerexperience(CX)hasbecomeakeydifferentiator.ArecentsurveybyMcKinseyshowsthatbankswithsuperiorCXgenerate20%higherrevenuethantheirpeers.ToenhanceCX,banksareinvestinginAI-poweredchatbots,whichcanhandle80%ofroutinecustomerinquiries24/7.However,humaninteractionremainsirreplaceableforcomplexissueslikewealthmanagementorfraudreporting.

Anothertrendistheuseofdataanalyticstopersonalizeservices.Byanalyzingtransactionhistory,spendingpatterns,andsocialmediabehavior,bankscanoffertailoredproductrecommendations.Forexample,acustomerwhofrequentlytravelsabroadmayre