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信守合同约定服务承诺函9篇范文
信守合同约定服务承诺函篇1
为保证__________工作顺利开展:
一、基本事项
本承诺书由承诺人(以下简称“承诺方”)就__________工作相关服务承诺事项,根据《_________合同法》及相关法律法规规定,本着诚实信用、公平合理的原则,就服务内容、标准及履行方式等作出如下专项承诺。承诺方系合法注册并有效存续的法人或非法人组织,具备履行本承诺所需的法律资格、专业能力和资源保障。
承诺方与委托方(以下简称“委托方”)签订的《__________合同》(合同编号:__________)系双方真实意思表示,具有法律约束力。承诺方承诺全面、完整地履行合同约定的各项义务,保证服务行为符合合同约定及相关法律法规要求。
二、权利义务基准
承诺方在履行合同过程中,享有委托方根据合同约定提供的必要协助权利,同时承担以下基本义务:
1.严格遵循合同约定的服务范围、服务标准及完成时限,保证服务质量达到约定水平;
2.对服务过程中涉及的商业秘密、技术信息等承担保密义务,未经委托方书面同意,不得向任何第三方泄露;
3.建立健全内部管理制度,保证服务团队具备相应的资质和经验,并定期接受专业培训;
4.对服务过程中产生的风险承担相应责任,保证服务行为不损害委托方合法权益。
三、履行细则
承诺方承诺采取以下具体措施保障服务履行:
1.组织架构保障:设立专项服务团队,明确项目经理及各层级人员职责,保证服务响应及时、执行到位;
2.进度管理:制定详细的服务实施计划,按合同约定节点提交阶段性成果,并接受委托方;
3.质量控制:每日开展__________次安全检查,每月进行__________次内部质量审计,保证服务成果符合合同附件技术规范;
4.异常处理:建立服务问题应急机制,发觉服务质量偏差或风险隐患时,立即启动预案并书面报告委托方;
5.沟通协调:指定专门联系人,每__________个工作日与委托方进行服务进展沟通,保证信息对称;
6.文档管理:完整保存服务过程中产生的各类文件、记录及验收材料,按合同约定方式移交委托方。
四、违约责任及争议解决
1.承诺方承诺如未按合同约定履行服务义务,将依法承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任;
2.因承诺方原因导致委托方利益受损的,委托方有权要求违约金赔偿,违约金标准按合同约定执行;
3.双方就服务履行产生争议时,应协商解决;协商不成的,提交合同约定仲裁委员会仲裁或依法向委托方所在地人民法院提起诉讼。
承诺方已充分理解并同意本承诺书全部内容,承诺以严肃、专业的态度履行合同义务。
承诺人签名:__________
签订日期:__________
信守合同约定服务承诺函篇2
承诺书编号:__________。
1.术语定义
本承诺书所涉及之各项内容,均以下列术语含义为准:
1.1合同约定指双方于______年______月______日签订之《__________合同》及其附件中明确约定之全部权利义务;
1.2服务承诺指承诺人依据合同约定及行业规范,就特定服务事项向受益人作出之具体保证;
1.3受益人指根据合同约定享有本承诺所涉服务之主体,具体为______;
1.4实施周期指本承诺服务项目预定完成之时间跨度,自______年______月______日起至______年______月______日止;
1.5__________指本承诺涉及的特定技术参数;
1.6交付成果指承诺人按照实施标准完成服务后应提交之全部文件、产品或服务报告。
2.承诺范围
2.1实施主体
承诺人全称:__________,法定代表人:__________,统一社会信用代码:__________,地址:__________,联系方式:__________。承诺人系合同约定之服务提供方,特此就合同项下第______项服务内容作出本项承诺。
2.2实施对象
本承诺所涉服务之实施对象为受益人,即______,其权利义务依据合同约定履行。
2.3实施标准
承诺人保证所提供之服务将严格遵循以下标准:
2.3.1合同约定标准:除特别注明外,所有服务内容均符合《__________合同》附件二《服务质量标准》之全部要求;
2.3.2行业标准:相关服务应符合《__________国家标准》GB/T____________或行业标准______/T____________之规定;
2.3.3特定技术参数标准:具体技术指标应达到______(此处可列举具体参数);
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