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诚信经营责任单位名称承诺书[6篇]
诚信经营责任单位名称承诺书第(1)篇
1.总则
本承诺单位为__________,根据相关法律法规及行业规范,就诚信经营活动作出如下承诺。
2.承诺事项
2.1本承诺单位承诺在经营活动中遵守国家法律法规及政策要求,坚持公平、公正、公开原则,维护消费者合法权益。
2.2本承诺单位保证所提供的产品或服务质量符合约定的标准,其中质量标准为:产品/服务主要功能__________指标达到GB/T__________标准,并随标准更新或行业要求同步调整。
2.3本承诺单位承诺不生产、销售假冒伪劣产品或提供虚假服务,不接受任何形式的商业贿赂,保证经营活动透明、合规。
2.4本承诺单位承诺建立健全内部管理制度,定期开展自查自纠,及时整改发觉的问题,保证持续符合诚信经营要求。
3.双方责任
3.1本承诺单位对上述承诺内容的真实性、合法性负责,并承担因违反承诺而产生的法律责任。
3.2相关主管部门有权对本承诺单位的经营活动进行监督、检查,本承诺单位应予以配合,并提供真实、完整的资料。
4.附则
本承诺有效期自__________至__________。
承诺人(签字):__________
签订日期:__________年__________月__________日
诚信经营责任单位名称承诺书第(2)篇
合同编号:__________
尊敬的_:
为切实履行诚信经营的责任与义务,维护市场秩序,保障消费者合法权益,树立良好的企业形象,本单位经慎重考虑,郑重作出如下承诺:
一、基本原则
1.1本单位承诺严格遵守《_________反不正当竞争法》、《_________消费者权益保护法》、《_________产品质量法》等相关法律法规,以及国家及地方关于商品经营、服务提供、广告宣传等方面的强制性规定。
1.2本单位坚持“公平、公正、公开”的市场原则,遵循自愿、平等、诚实信用的交易规则,杜绝一切形式的欺诈、虚假宣传和不正当竞争行为。
1.3本单位将建立健全内部管理制度,明确各岗位职责,保证诚信经营理念贯穿于经营活动的各个环节,包括但不限于商品采购、生产加工(如适用)、仓储物流、销售服务、广告推广、客户投诉处理等。
1.4本单位承诺对其提供的商品或服务承担全部法律责任,保证其符合国家规定的质量标准、安全要求及明示的其他特性。
二、商品质量承诺
2.1本单位承诺所经营的商品均为合法来源的正规产品,保证其质量符合国家强制性标准以及产品标签、说明书、广告宣传所承诺的内容。
2.2对于有国家认证、许可要求的产品(如食品生产许可、强制性产品认证等),本单位承诺已依法取得并持续保持相应的资质证书,并保证证书在有效期内。
2.3本单位承诺不销售假冒伪劣商品、过期变质商品、三无产品以及未标明生产日期、保质期或来源不明的商品。
2.4在商品销售过程中,如采用捆绑销售、附加不合理条件等方式,本单位承诺将明确告知消费者,并尊重消费者的自主选择权,不得强迫或变相强迫消费者购买。
2.5本单位承诺对所售商品提供明确的“三包”凭证(包修、包换、包退),并严格遵守国家关于“三包”的规定,设立便捷的客户服务渠道,及时处理消费者的“三包”请求。
三、价格行为承诺
3.1本单位承诺执行国家关于价格管理的各项规定,实行明码标价制度,所有商品或服务均应在显著位置标明价格、计价单位、规格型号等信息。
3.2本单位承诺不进行价格欺诈,不虚标价格、不低进高卖、不串通涨价、不进行不实的价格比较或价格误导。
3.3对于会员制、优惠活动等特殊定价方式,本单位承诺其规则清晰、透明,不设置隐形门槛,不对非会员进行歧视性定价。
3.4本单位承诺在销售商品或提供服务时,所收取的费用均符合规定,不存在重复收费、价外收费等违规行为。
四、广告宣传承诺
4.1本单位承诺所有广告宣传内容真实、准确,不得含有虚假、夸大或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者。
4.2本单位承诺广告宣传内容不得违反国家法律法规及社会公序良俗,不得贬低其他生产经营者的商品或服务。
4.3本单位承诺对广告宣传中所涉及的产品功能、功能、成分、效果、服务承诺等,均有充分的现实依据,并在广告发布后能够兑现。
4.4本单位承诺广告用语规范,使用国家规定的标准计量单位,对可能引人误解的商业宣传,应予以说明。
4.5本单位承诺依法办理广告发布前的审查手续(如需),并建立广告效果监测和评估机制,对违规广告及时进行纠正或停止发布。
五、消费者权益保护承诺
5.1本单位承诺充分尊重消费者的知情权、选择权、安全权、公平交易权、求偿权、结社权、获得教育权、受尊重权、监督权等九项基本权利
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