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电子商务运营策略执行绩效评定表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入部门

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

销售业绩达成率

月度销售额达成率

40%

100%

实际销售额与目标销售额的比值，按比例计分，如达成率100%得满分，每低1%扣2分，最低不得低于60%

GMV增长率

20%

与去年同期相比的GMV增长率，每增加1%得2分，最低得0分

客单价提升率

10%

与上月相比的客单价提升率，每增加1%得2分，最低得0分

渠道转化率

5%

各渠道转化率（如直通车、抖音等）的平均值，每增加0.5%得2分，最低得0分

复购率

30%

与上月相比的复购率提升，每增加1%得2分，最低得0分

用户增长与活跃

新增会员数

25%

5000人

实际新增会员数与目标的比值，按比例计分，如达成率100%得满分，每低10%扣5分，最低不得低于60%

会员活跃度

30%

会员活跃度（如日活、周活）与目标的比值，按比例计分，如达成率100%得满分，每低5%扣3分，最低不得低于60%

社交媒体粉丝增长

1000人

实际粉丝增长数与目标的比值，按比例计分，如达成率100%得满分，每低10%扣5分，最低不得低于60%

用户反馈满意度

90%

用户满意度调查得分，每增加1%得2分，最低得0分

社群互动率

20%

社群平均互动率（如评论、点赞等），每增加1%得2分，最低得0分

营销活动效果

活动ROI

20%

3

营销活动的投入产出比，每高于目标1得5分，最低得0分

活动曝光量

100万次

活动曝光量与目标的比值，按比例计分，如达成率100%得满分，每低10%扣5分，最低不得低于60%

活动点击率

5%

活动点击率，每增加0.5%得2分，最低得0分

活动转化率

3%

活动转化率，每增加0.5%得2分，最低得0分

竞争对手活动对比

领先5%

与主要竞争对手的活动效果对比，每领先1%得2分，最低得0分

运营成本与效率

广告投放成本控制

15%

预算的95%

实际广告成本与预算的比值，按比例计分，如达成率100%得满分，每低5%扣3分，最低不得低于60%

库存周转率

4次

库存周转率，每高于目标0.5次得2分，最低得0分

物流时效达标率

90%

物流时效达标率，每增加1%得2分，最低得0分

售后满意度

85%

售后满意度调查得分，每增加1%得2分，最低得0分

系统操作效率

无重大失误

系统操作中无重大失误，每出现1次重大失误扣5分，最低得0分

本考核表用于评估电子商务运营人员在策略执行过程中的绩效表现。请根据各项指标的实际完成情况，结合评分标准进行评分。权重分配如下：销售业绩达成率40%，用户增长与活跃25%，营销活动效果20%，运营成本与效率15%。最终得分由各维度得分按权重加权计算得出。

评分（分）

维度一

维度二

维度三

维度四

维度五

员工评分合计

上级评分

合计

最终得分

奖金系数

=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=

绩效面谈

直接主管签名：被考核者签名：

日期：

人力

审核

意见

上级主管

核定意见