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- 2026-02-05 发布于江苏
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快消品销售团队业绩效果评估表
员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名
所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制
员工职位:输入职位 考核周期:输入部门
考核维度
指标名称
权重
目标值
评分标准
得分
销售业绩达成率
月度销售目标完成率
40%
100%
按实际销售额占月度目标的百分比评分,例如:100%以上得满分,90%-100%得90%,80%-90%得80%,以此类推。
季度销售目标达成率
100%
按实际季度销售额占季度目标的百分比评分,例如:100%以上得满分,90%-100%得90%,80%-90%得80%,以此类推。
年度销售目标达成率
100%
按实际年度销售额占年度目标的百分比评分,例如:100%以上得满分,90%-100%得90%,80%-90%得80%,以此类推。
重点产品销售占比
50%
按重点产品销售额占总销售额的百分比评分,例如:50%以上得满分,45%-50%得90%,40%-45%得80%,以此类推。
新客户开发数量
10
按实际开发新客户数量评分,例如:10个以上得满分,8-10个得90%,6-8个得80%,以此类推。
客户关系维护
客户满意度
20%
90%
通过客户满意度调查问卷评分,例如:90%以上得满分,85%-90%得90%,80%-85%得80%,以此类推。
客户投诉处理率
95%
按客户投诉在规定时间内处理的比例评分,例如:95%以上得满分,90%-95%得90%,85%-90%得80%,以此类推。
客户复购率
70%
按客户复购次数占客户总数的百分比评分,例如:70%以上得满分,65%-70%得90%,60%-65%得80%,以此类推。
客户流失率
5%
按客户流失数量占客户总数的百分比评分,例如:5%以下得满分,7%-5%得90%,9%-7%得80%,以此类推。
客户拜访频率
每月至少4次
按实际客户拜访次数评分,例如:每月4次以上得满分,3-4次得90%,2-3次得80%,以此类推。
市场拓展能力
新市场进入数量
20%
2
按实际进入新市场的数量评分,例如:2个以上得满分,1-2个得90%,0-1个得80%,以此类推。
新渠道开发数量
5
按实际开发新渠道的数量评分,例如:5个以上得满分,4-5个得90%,3-4个得80%,以此类推。
市场活动参与度
80%
按实际参与市场活动的次数占计划参与次数的百分比评分,例如:80%以上得满分,75%-80%得90%,70%-75%得80%,以此类推。
市场活动效果
提升10%销售额
按市场活动后销售额提升的百分比评分,例如:提升10%以上得满分,8%-10%得90%,6%-8%得80%,以此类推。
竞争对手分析报告质量
高质量报告
按竞争对手分析报告的质量评分,例如:高质量报告得满分,一般质量报告得80%,低质量报告得60%。
团队协作与沟通
团队会议参与度
20%
100%
按实际参与团队会议的比例评分,例如:100%得满分,95%-100%得90%,90%-95%得80%,以此类推。
跨部门协作效率
高效协作
按跨部门协作的效率评分,例如:高效协作得满分,一般效率得80%,低效率得60%。
信息传递准确率
95%
按信息传递的准确比例评分,例如:95%以上得满分,90%-95%得90%,85%-90%得80%,以此类推。
团队目标达成率
100%
按团队整体目标达成比例评分,例如:100%得满分,95%-100%得90%,90%-95%得80%,以此类推。
知识分享与培训参与度
积极参与
按知识分享与培训的参与度评分,例如:积极参与得满分,一般参与度得80%,低参与度得60%。
本考核表旨在全面评估快消品销售团队在销售业绩、客户关系维护、市场拓展能力以及团队协作与沟通等方面的表现。请根据各维度及指标的实际完成情况进行评分,确保评价客观公正。权重分配已考虑各维度的重要性,请严格按标准执行评分。
评分(分)
维度一
维度二
维度三
维度四
维度五
员工评分合计
上级评分
合计
最终得分
奖金系数
=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=
绩效面谈
直接主管签名:被考核者签名:
日期:
人力
审核
意见
上级主管
核定意见
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